在日常與銀行的交互中,不少客戶開通了短信提醒服務,但隨著使用習慣的改變或者為了節省費用,會希望取消這項收費服務。下面為大家詳細介紹取消銀行短信提醒收費的常見方法。
第一種方式是通過網上銀行取消。如今大多數銀行都提供了功能豐富的網上銀行服務。客戶需要先登錄自己的網上銀行賬戶,一般需要輸入賬號、密碼以及驗證碼等信息。登錄成功后,在賬戶管理板塊中找到“消息服務”或者“短信提醒”相關選項。進入該選項后,能看到當前已開通的短信提醒服務,點擊“關閉”或者“取消”按鈕,按照系統提示完成操作即可。例如,中國工商銀行的網上銀行,在登錄后點擊“全部-信使預約-我的信使”,就能對短信提醒服務進行管理。
第二種方法是使用手機銀行。這也是較為便捷的途徑。客戶下載并登錄所屬銀行的手機銀行APP,在APP界面中查找“服務與設置”“賬戶管理”等類似菜單,從中找到短信提醒服務選項。以招商銀行手機銀行為例,登錄后點擊“我的-銀行卡-更多-助手-招行信使”,在這里可以對短信提醒服務進行開通、關閉等操作。點擊取消短信提醒服務,確認相關信息后提交申請,即可完成取消。
若覺得線上操作有困難,還可以選擇撥打銀行客服電話。每個銀行都有專門的客服熱線,例如中國銀行客服電話是95566。撥通后,按照語音提示選擇人工服務,向客服人員說明要取消短信提醒收費服務的需求。客服人員會核實客戶身份信息,如姓名、身份證號、銀行卡號等,確認無誤后會為客戶辦理取消手續。
此外,客戶還能前往銀行柜臺辦理。攜帶本人有效身份證件和銀行卡,前往銀行的任意營業網點。在柜臺向工作人員提出取消短信提醒收費服務的要求,工作人員會協助客戶完成相關操作。這種方式適合不太熟悉電子設備操作或者對線上操作安全性有疑慮的客戶。
以下為大家整理了部分常見銀行的客服電話及網上銀行登錄網址:
銀行名稱 | 客服電話 | 網上銀行登錄網址 |
---|---|---|
中國工商銀行 | 95588 | https://mybank.icbc.com.cn/icbc/newperbank/perbank3/login.jsp |
中國農業銀行 | 95599 | https://ebank.abchina.com/ |
中國銀行 | 95566 | https://ebs.boc.cn/ |
中國建設銀行 | 95533 | https://ibsbjstar.ccb.com.cn/CCBIS/V6/index.html |
不同銀行的具體操作流程可能會存在一定差異,在取消短信提醒收費服務前,建議客戶先了解自己所持銀行卡所屬銀行的相關規定和操作要求,以便順利完成取消操作。
【免責聲明】本文僅代表作者本人觀點,與和訊網無關。和訊網站對文中陳述、觀點判斷保持中立,不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔全部責任。郵箱:news_center@staff.hexun.com
最新評論