在現代金融體系中，銀行賬戶的預留手機號是一個重要的信息，它與賬戶的安全、便捷使用等密切相關。那么，銀行賬戶的預留手機號是否必須實名呢？答案是肯定的。
從監管要求來看，監管部門要求銀行嚴格落實客戶身份識別制度，其中就包括對預留手機號的實名要求。這是為了維護金融市場的穩定和安全，防止不法分子利用非實名手機號進行洗錢、詐騙等違法犯罪活動。銀行作為金融機構，有義務遵守相關監管規定，確保客戶預留手機號的實名性。
從銀行自身風險管理角度考慮，實名手機號有助于銀行準確識別客戶身份。當客戶進行重要操作，如轉賬、修改密碼等，銀行可以通過向實名預留手機號發送驗證碼等方式，確認是客戶本人在操作，從而降低賬戶被盜用的風險。如果預留手機號不是實名的，一旦賬戶出現異常情況，銀行難以通過手機號追蹤到實際使用人，增加了風險控制的難度。
從客戶自身權益保護方面，實名手機號能保障客戶及時接收到銀行的各類通知和提醒。例如賬戶余額變動提醒、還款提醒等，讓客戶能夠實時掌握賬戶動態，及時發現異常情況并采取措施。同時，在遇到問題需要聯系銀行客服時，實名手機號也能作為重要的身份驗證信息，方便銀行快速為客戶提供服務。
為了更清晰地說明實名手機號的重要性，下面通過一個表格對比實名和非實名預留手機號的情況：
| 對比項目 | 實名預留手機號 | 非實名預留手機號 |
|---|---|---|
| 風險控制 | 銀行可準確識別客戶身份，降低賬戶被盜用風險 | 難以追蹤實際使用人，增加風險控制難度 |
| 信息通知 | 客戶能及時收到銀行通知和提醒 | 可能因號碼異常無法接收重要信息 |
| 身份驗證 | 可作為重要身份驗證信息，方便服務獲取 | 身份驗證困難，影響服務效率 |
在實際操作中，客戶在銀行開戶時，銀行會要求提供實名手機號，并進行驗證。如果客戶后續需要更換預留手機號，也必須提供新的實名手機號，并經過銀行的驗證流程。
總之，銀行賬戶預留手機號必須實名，這不僅是監管要求，也是銀行風險管理和保護客戶權益的需要。客戶應積極配合銀行的要求，確保預留手機號的實名性，以保障自身賬戶的安全和便捷使用。
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