在日常生活中，人們使用ATM機進行取款、轉賬等操作時，有時會遇到ATM機吞卡的情況，這讓不少人感到十分著急。當遇到這種情況時，首先要保持冷靜，按照正確的步驟處理，以確保能盡快取回銀行卡。
ATM機吞卡通常有多種原因。可能是由于持卡人操作超時，一般來說，在ATM機上進行操作時，如果在規定的時間內沒有完成相應步驟，比如輸入密碼超時、選擇業務超時等，機器就會自動吞卡。還有可能是銀行卡本身存在問題，例如銀行卡消磁、卡片損壞、已掛失或過期等，ATM機識別到異常也會將卡吞掉。另外，ATM機自身出現故障，如機械故障、程序錯誤等，也可能導致吞卡現象的發生。
當發現ATM機吞卡后，要第一時間聯系銀行。可以查看ATM機上張貼的銀行客服電話，撥打該電話向客服人員說明情況，包括吞卡的ATM機所在位置、自己的身份信息以及銀行卡相關信息等。同時，要注意保留好ATM機打印的憑條，這是重要的交易憑證。
不同情況下取回銀行卡的時間有所不同。如果是因為操作超時等正常情況導致吞卡，一般在工作日內，持卡人攜帶本人有效身份證件到吞卡的ATM機所屬銀行網點，向工作人員說明情況并驗證身份后，當場就可以取回銀行卡。以下是不同銀行對于吞卡取回時間的大致情況：
| 銀行名稱 | 正常吞卡取回時間 | 特殊情況處理時間 |
|---|---|---|
| 工商銀行 | 工作日內當場可取 | 核實身份等情況可能需3 - 5個工作日 |
| 農業銀行 | 正常情況當場可取 | 信息存疑時可能需2 - 4個工作日 |
| 中國銀行 | 符合條件當場辦理 | 復雜情況可能需4 - 6個工作日 |
如果是因為銀行卡存在異常情況，如掛失卡、被盜刷嫌疑卡等被吞，銀行需要對卡片進行詳細核查。這種情況下，取回銀行卡的時間會相對較長，可能需要3 - 7個工作日甚至更久，具體時間要根據銀行的核查進度而定。在此期間，銀行會對卡片的交易記錄、持卡人身份等進行全面核實，確保資金安全和卡片使用的合規性。
為了避免ATM機吞卡帶來的不便，持卡人在使用ATM機時要注意操作規范，仔細閱讀屏幕提示，在規定時間內完成操作。同時，要妥善保管好自己的銀行卡，避免卡片損壞、消磁等情況發生。
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