為深入貫徹落實金融消費者權益保護工作要求，完善金融知識教育宣傳工作長效機制，有效提升消費者的金融知識水平和風險防范能力，興業銀行廈門分行積極開展普及金融知識萬里行活動。
金融知識進社區
金湖支行攜手禾山社區，以民法典普法活動為契機開展“保障客戶權益·樂享安心生活”主題宣傳活動。活動現場，工作人員圍繞群眾關切，深入講解消費者權益保護知識，結合典型反詐案例拆解詐騙套路，切實提升居民防騙意識。梧村支行與筼筜街道四里社區共建“金融消保驛站”。該驛站將作為常態化金融知識教育宣傳陣地，推動金融知識扎根社區。后續，梧村支行將通過視頻播放、沙龍講座等形式為居民普及金融消保、防詐防非等知識。此外，依托“紅色合伙人”黨建共建開展主題黨日、黨員志愿服務等活動，將金融安全理念與紅色精神傳遞到社區，實現“教育一個居民，輻射整個社區”的聯動效應，推動黨建與金融服務深度融合。鷺江支行以端午節為契機，在中華街道思南社區開展“保障客戶權益?樂享安心生活”主題金融教育宣傳活動。活動現場，工作人員聚焦老年群體，通過派發宣傳折頁、剖析典型案例的方式，深入淺出地講解非法集資的識別要點與防范方法，提醒老年人警惕高利誘惑，守護財產安全。
金融知識進企業
湖濱支行走進中南萬象（廈門）貿易有限公司開展金融教育宣傳活動，工作人員發放金融消保“八大權益”宣傳冊，指導企業員工下載安裝“國家反詐中心”APP，結合典型案例揭露冒充客服退款等常見詐騙手段，提醒企業員工強化個人信息保護意識，規范安全用卡行為。
金融知識進校園
杏林支行與福建教育學院附屬集美實驗學校（美山分校）共建的“金融消保驛站”是校園金融知識常態化教育陣地。工作人員化身金融宣講老師，為孩子們講解人民幣識別、銀行卡使用等知識，助力學生掌握基礎金融技能，通過驛站宣傳，發揮“教育一個孩子，影響整個家庭”的輻射效應，讓金融安全意識從小扎根，為社會筑牢金融防護墻。
2025年6月起，廈門分行聯合廈門大學翔安校區、轄區派出所，在校內金融消保驛站舉辦多場消保暨反詐知識講座，涵蓋輔導員、航空學院及醫學院學生專場。通過案例講解、警示教育視頻觀看、游戲互動、結課小考等形式，系統普及金融消費者八大權益，深入剖析投資詐騙、兼職刷單等常見詐騙手段。活動幫助學生樹立正確金融消費觀念，提升風險防范意識，現場氛圍熱烈，宣傳效果顯著。后續，廈大翔安校區金融消保驛站將常態化開展宣傳，廈門分行也將持續深化銀校警合作，開展形式多樣的消保宣傳活動，為構建安全校園金融環境持續發力。
興業銀行廈門分行始終踐行金融工作的政治性、人民性，持續提升金融服務品質和客戶體驗，將金融知識普及作為消費者權益保護的重要舉措，為推進構建和諧健康金融消費環境貢獻力量。
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