在日常生活中，銀行卡被吞是不少人會遇到的突發狀況。很多人會關心，銀行是否會主動聯系持卡人處理這一問題。實際上，銀行是否主動聯系取決于多種因素。
首先，要看銀行的具體規定和操作流程。一些銀行在銀行卡被吞后，會根據系統記錄的持卡人信息嘗試主動聯系。如果持卡人在辦卡時預留了有效的手機號碼，銀行可能會通過短信或者客服電話的方式告知持卡人銀行卡被吞的情況，并提供后續處理的指導。例如，某些大型國有銀行，由于其完善的客戶服務體系和嚴格的操作規范，通常會在發現銀行卡被吞后的第一時間進行信息核對，若信息完整準確，就會主動聯系持卡人。
然而，也有部分銀行可能不會主動聯系。這可能是因為系統故障導致無法獲取持卡人的有效聯系方式，或者吞卡設備所在網點的工作人員工作繁忙，未能及時處理吞卡信息。一些小型銀行或者自助設備較多的區域，可能會出現這種情況。
此外，吞卡的原因也會影響銀行是否主動聯系。如果是因為持卡人多次輸錯密碼、卡片消磁等常見原因導致銀行卡被吞，銀行一般會按照常規流程處理，可能主動聯系持卡人。但如果是由于設備故障、網絡問題等特殊情況吞卡，銀行可能需要先排查故障，在解決問題后才會考慮聯系持卡人，這種情況下主動聯系的時間可能會延遲。
為了更清晰地了解不同情況，下面通過表格進行對比：
| 情況 | 銀行是否主動聯系 | 原因 |
|---|---|---|
| 預留有效聯系方式且銀行操作規范 | 是 | 銀行可依據信息及時告知并指導處理 |
| 系統故障或工作人員繁忙 | 否 | 無法獲取信息或無暇處理 |
| 常見吞卡原因 | 可能是 | 按常規流程處理，會考慮聯系 |
| 特殊情況吞卡 | 可能延遲或否 | 需先排查故障 |
當銀行卡被吞后，無論銀行是否主動聯系，持卡人都應盡快采取措施。可以撥打銀行客服電話，提供相關信息，了解吞卡情況和取回卡片的流程。同時，要注意攜帶有效身份證件前往吞卡設備所在網點辦理取卡手續，避免卡片長時間滯留帶來不必要的麻煩。
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