在日常生活中,我們常常會遇到銀行工作人員向客戶推薦分期購買大件商品的情況。銀行如此積極地推動分期業(yè)務(wù),背后有著多方面的原因。
從銀行自身盈利角度來看,分期業(yè)務(wù)能為銀行帶來可觀的收入。當(dāng)客戶選擇分期購買大件商品時,需要支付一定的分期手續(xù)費。以常見的信用卡分期為例,不同的分期期數(shù)對應(yīng)著不同的手續(xù)費率。一般來說,分期期數(shù)越長,手續(xù)費率越高。假設(shè)一位客戶使用信用卡分期購買了價值 10000 元的家電,分 12 期還款,手續(xù)費率為 7.2%,那么客戶需要支付的手續(xù)費就是 10000×7.2% = 720 元。這對于銀行來說,是一筆穩(wěn)定的收入來源。
銀行通過鼓勵客戶分期購買大件商品,可以增加客戶的粘性。當(dāng)客戶辦理了分期業(yè)務(wù)后,就與銀行建立了更緊密的聯(lián)系。為了按時還款,客戶會更加關(guān)注自己的賬戶情況,也會更頻繁地使用該銀行的服務(wù)。而且,客戶在分期過程中,可能會逐漸習(xí)慣使用該銀行的其他金融產(chǎn)品,如理財產(chǎn)品、保險產(chǎn)品等。這有助于銀行拓展業(yè)務(wù)范圍,提高客戶的綜合貢獻度。
從風(fēng)險控制方面考慮,分期業(yè)務(wù)可以降低銀行的風(fēng)險。大件商品的價值較高,如果客戶一次性付款,可能會對其資金流動性造成較大影響,從而增加還款違約的風(fēng)險。而分期還款將大額的消費金額分攤到多個月,減輕了客戶的還款壓力,降低了違約的可能性。同時,銀行在審批分期業(yè)務(wù)時,會對客戶的信用狀況進行評估,這也有助于篩選出信用良好的客戶,進一步降低風(fēng)險。
下面通過一個簡單的表格來對比一下一次性付款和分期購買的情況:
付款方式 | 優(yōu)點 | 缺點 |
---|---|---|
一次性付款 | 無需支付手續(xù)費,商品所有權(quán)立即完全轉(zhuǎn)移 | 資金占用大,可能影響資金流動性 |
分期購買 | 減輕還款壓力,增加資金靈活性 | 需支付一定的手續(xù)費 |
銀行建議客戶分期購買大件商品,是出于盈利、增加客戶粘性和風(fēng)險控制等多方面的考慮。對于客戶來說,在面對分期購買的建議時,應(yīng)根據(jù)自己的實際情況,權(quán)衡利弊后再做決定。
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