近日，某知名二手車運營平臺通過渤海銀行股份有限公司（以下簡稱“渤海銀行”）創(chuàng)新推出的快捷開戶服務方案，為11家商戶企業(yè)完成了賬戶開戶。平臺相關(guān)負責人表示，“入駐我們平臺的商戶一般都具有開戶需求急、經(jīng)營地分布廣的特點，以前開戶要跑好幾趟銀行，現(xiàn)在渤海銀行拿著移動便攜PAD上門服務，20分鐘就搞定了，真是太方便了！”
據(jù)了解，為堅決落實反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙社會責任，深入貫徹人民銀行關(guān)于優(yōu)化企業(yè)賬戶服務“兩個不減、兩個加強”及賬戶風險分類分級工作要求，近年來，渤海銀行持續(xù)開展開戶業(yè)務流程再造、優(yōu)化工作，落地了多項流程創(chuàng)新與系統(tǒng)優(yōu)化功能。2020年以來，從客戶視角出發(fā)，陸續(xù)投產(chǎn)上線多渠道開戶預約、掌上渤海線上盡調(diào)、移動便攜PAD上門服務、渤銀云柜遠程銀行等功能，全過程引入外部工商大數(shù)據(jù)及電子營業(yè)執(zhí)照信息，推出小微企業(yè)簡易、重點優(yōu)質(zhì)客戶差異、央企客戶便利的立體化、定制化賬戶服務體系。
此次快捷開戶服務方案的成功落地，得益于渤海銀行多年來持續(xù)優(yōu)化的開戶流程再造成果。“我們通過移動金融終端和數(shù)字化手段，將傳統(tǒng)開戶流程中的多個環(huán)節(jié)進行優(yōu)化重組，區(qū)分服務場景、前置開戶審核后置部分系統(tǒng)操作，有效實現(xiàn)客戶‘交單即走’目標。”渤海銀行相關(guān)業(yè)務負責人介紹，快捷開戶服務方案實現(xiàn)了線上預約、線上盡調(diào)、線上預審的標準化操作，客戶經(jīng)理和營運人員可以通過掌上渤海線上盡調(diào)和單位開戶預審核功能，提前完成重點優(yōu)質(zhì)客戶臨柜前準備工作，大大縮短了客戶臨柜辦理時間。
目前，快捷開戶服務方案已在深圳、天津、蘇州、石家莊、青島等地網(wǎng)點落地，形成了良好的示范帶動效應。在深圳，渤海銀行結(jié)合某獨角獸集團企業(yè)開戶數(shù)量多、距離遠等特點，通過使用移動便攜PAD上門服務，一次性為該企業(yè)旗下多個客戶開立12個賬戶，整體流程便捷、高效，贏得了客戶的高度評價。
渤海銀行表示，未來將繼續(xù)深化金融科技應用，進一步完善“小微客戶簡易、優(yōu)質(zhì)客戶差異、央企客戶便利”的分層服務體系，為不同類型企業(yè)提供更加精準、高效的金融服務，打造企業(yè)開戶“渤海速度”，以實際行動詮釋金融機構(gòu)的社會責任與使命擔當，為社會經(jīng)濟發(fā)展注入金融動力。
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