深耕養(yǎng)老金融賽道 上海銀行以“四專(zhuān)”服務(wù)構(gòu)筑特色優(yōu)勢(shì)

　　作為養(yǎng)老金融領(lǐng)域的深耕者，上海銀行近期在投資者交流中披露了其特色業(yè)務(wù)進(jìn)展，以“四專(zhuān)”機(jī)制打造差異化競(jìng)爭(zhēng)力。

　　數(shù)據(jù)顯示，2025年一季度，上海銀行養(yǎng)老金代發(fā)達(dá)657.89萬(wàn)筆，穩(wěn)居上海地區(qū)首位；截至3月末，管理養(yǎng)老金客戶(hù)綜合資產(chǎn)（AUM）5026.56億元，占零售客戶(hù)AUM比重近50%。這一成果得益于其“專(zhuān)門(mén)設(shè)施、專(zhuān)屬產(chǎn)品、專(zhuān)享服務(wù)、專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍”的“四專(zhuān)”體系。

　　具體來(lái)看，服務(wù)端線上線下協(xié)同發(fā)力：線下推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)樂(lè)齡專(zhuān)區(qū)建設(shè)，智能云網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)90%業(yè)務(wù)“人機(jī)協(xié)同”辦理；線上推出手機(jī)銀行適老版9.0，配套安全守護(hù)服務(wù)，95594熱線還增設(shè)滬語(yǔ)專(zhuān)線。產(chǎn)品端則打造“安心財(cái)富”養(yǎng)老產(chǎn)品線，涵蓋儲(chǔ)蓄、理財(cái)?shù)冉?0款產(chǎn)品，并創(chuàng)新“樂(lè)齡”系列專(zhuān)屬卡，疊加適老權(quán)益。

　　上海銀行表示，將持續(xù)深化“養(yǎng)老金融服務(wù)專(zhuān)家”定位，為多層次養(yǎng)老保險(xiǎn)體系建設(shè)提供金融支持。

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