如何讓金融服務更好地惠及廣大人民群眾，提升全民金融素養，增強風險防范能力，是金融機構必須答好的時代課題。作為扎根特區、服務地方的主流金融力量，興業銀行廈門分行堅持以人民為中心的發展思想，深入踐行“金融為民”理念，立足廈門實際，創新推出“漫步山海 興享生活”綠色行動、青年金融成長計劃等一系列惠民舉措，推動金融服務從“柜臺之內”走向“生活之中”，從“單向輸出”邁向“多元共治”，在服務民生、賦能城市、守護安全中彰顯金融擔當。
山海之間 金融與城市生活共舞
連日來，在廈門山海健康步道，一場“邊走邊賺”的精彩活動吸引市民熱情參與。興業銀行廈門分行推出“漫步山海 興享生活”活動，通過打造10個特色打卡點、發放“碳積分”獎勵、聯動沿線商戶優惠等方式，將城市文旅、綠色出行與金融福利深度融合，為市民帶來一場集生態、健康、文化與智慧金融服務于一體的全新體驗。
市民通過“興動山海”平臺每完成一次打卡即可獲得150g碳積分，累計打卡還可獲得額外獎勵，積分可兌換微信立減金，真正實現“綠色出行有收獲”。“興動山海”平臺還設有“賺取碳點”專區，將金融消費者權益保護知識問答融入其中，讓市民在享受優惠的同時，潛移默化提升金融素養。
“我們把金融服務嵌入市民最日常的運動、消費、學習場景，用‘碳積分’記錄每一次低碳足跡，為大家送上可感、可觸、可兌換的實在福利。”興業銀行廈門分行相關負責人表示，“此次活動是我們在綠色金融、普惠金融與城市文旅融合方面的一次創新嘗試，未來我們將持續拓展更多特色金融服務，讓更多人‘興’享美好生活。”
青年為本 當好成長成才“輔導員”
為提升青少年金融素養，興業銀行廈門分行創新打造“陣地+流動”立體化金融教育體系，探索出一條金融服務青少年成長成才的新路徑。該行堅持系統謀劃、精準施策，構建起“固定陣地打基礎、流動服務擴覆蓋”的雙輪驅動模式，讓金融知識真正“飛入”青少年心中。
一方面，打造高標準“固定陣地”。2022年9月，該行創建廈門市首家省級金融教育示范基地，配備虛擬迎賓區、綜合大數據區、電銀互動區、財商教育區等八大功能區，融合AR、VR、智能交互等科技手段，以可視化、沉浸式方式呈現現代金融知識。2023年9月，在廈門大學翔安校區掛牌成立全市首家“校園金融教育基地”，將金融教育深度融入高校育人體系。今年5月，該基地進一步升級，增設詐騙案例警示區、多媒體教育區、互動實訓區，并組建由學生志愿者構成的“‘興反詐’宣防隊”，面向全校師生開展常態化金融安全宣傳。
另一方面，推出“流動服務車”延伸金融服務觸角，“流動服務車”集柜面服務、消保宣教、惠民驛站于一體，搭載智能柜臺、移動PAD及反詐宣傳物料，深入鄉村、學校、社區、企業、商圈，開展“送金融知識上門”行動，打通金融教育“最后一公里”。
截至2025年6月末，興業銀行廈門分行金融教育示范基地累計接待社會公眾超3萬人次，其中青少年占比超30%；金融“流動服務車”累計開展“送金融知識上門”服務419次，為“三農”、新市民及“一老一少”等群體提供上門服務超2萬人次，青少年群體占比約10%，有效擴大了金融教育覆蓋面和影響力。
全“興”守護 打造金融消保“廈門樣板”
如何讓金融知識“飛入尋常百姓家”？在國家金融監督管理總局廈門監管局的指導下，興業銀行廈門分行積極謀劃，依托廈門廣播電視集團的平臺優勢，聯合本地金融機構共同打造全媒體宣傳欄目《金融消保鷺先行》，整合全市金融機構的典型案例、活動素材和專家資源，每期圍繞一個熱點主題，通過情景演繹、專家“坐診”、金融高管“面對面”等形式，用老百姓聽得懂的語言講透金融風險、傳遞金融知識。該節目每月固定時段在廈門衛視播出，并通過視頻號、公眾號等新媒體平臺推送，實現“大小屏聯動”，精準觸達更多群體。
從山海步道的綠色足跡，到校園課堂的金融啟蒙，再到熒屏之上的全民金融知識普及，興業銀行廈門分行正以“金融為民”為底色，將金融服務深度融入城市肌理與百姓生活，用產品與服務的創新深度踐行金融機構的責任與初心。未來，興業銀行廈門分行將持續深化綠色金融、普惠金融、消保教育的融合創新，讓金融更有溫度、更接地氣、更可感知，為每一位市民的美好生活保駕護航，為廈門建設高素質高顏值現代化國際化城市注入源源不斷的金融動能。
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