銀行業(yè)協(xié)會發(fā)表倡議書：疫情嚴重地區(qū)要急事急辦，有的費用可減免

　　銀行業(yè)協(xié)會向全體會員單位的15條倡議。

　　2020年1月27日，銀行業(yè)協(xié)會向全體會員單位倡議書。銀行業(yè)協(xié)會稱，認真落實黨中央和國務院的部署，動員銀行業(yè)金融機構(gòu)以優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的金融服務助力疫情防控，面向廣大會員單位發(fā)出15條倡議。

　　“充分發(fā)揮各銀行業(yè)金融機構(gòu)黨委動員組織作用，成立由行領導牽頭的相應領導機構(gòu)，統(tǒng)籌調(diào)度行內(nèi)信貸、輿情管理、運營管理、信息科技等資源，以優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的金融服務助力疫情防控工作；制定有針對性的業(yè)務持續(xù)運營計劃和應急預案。”銀行業(yè)協(xié)會表示。

　　在加大信貸支持、全力服務疫情防控上，銀行業(yè)協(xié)會稱，各會員單位要結(jié)合自身實際和特點，整合優(yōu)勢資源，加大對疫情防控地區(qū)信貸支持力度。向疫情嚴重地區(qū)發(fā)放應急貸款或?qū)ｍ椯J款，給予特別利率優(yōu)惠，減免相關手續(xù)費用；為疫情防控相關的醫(yī)療機構(gòu)、生產(chǎn)企業(yè)安排專項信貸額度，制定專項服務方案；對于疫情影響正常經(jīng)營、遇到暫時困難的企業(yè)，根據(jù)實際情況，通過信貸重組、減免逾期利息等方式予以全力支持。

　　另外，鼓勵針對參加疫情防控的醫(yī)護人員、政府工作人員及受疫情影響暫時失去收入來源的人員，在疫情期間的個人貸款、信用卡透支發(fā)生逾期的，合理延后還款期限,暫不視為違約，不進入違約客戶名單。

　　在及時提供優(yōu)質(zhì)快捷高效的金融服務、大力服務疫區(qū)客戶上，銀行業(yè)協(xié)會稱，制定或啟動相應應急預案，保證疫情防控重點醫(yī)療機構(gòu)的金融服務，開通疫情防控金融服務綠色通道，為政府機構(gòu)、防疫相關企事業(yè)單位提供緊急取現(xiàn)、資金劃轉(zhuǎn)等應急金融服務。疫情防控相關業(yè)務到網(wǎng)點隨申隨辦。根據(jù)需要可為疫情防控醫(yī)療機構(gòu)提供上門金融服務。

　　“對紅十字會及慈善總會等慈善組織的開戶資金清算等業(yè)務特事特辦，確保準確高效；做好社會定向捐贈的金融服務，對網(wǎng)銀等各類捐贈款項匯劃通道確保暢通，對各類捐贈資金及時轉(zhuǎn)帳處理；保證防控應急物資采購現(xiàn)金、居民日常生活所需現(xiàn)金的支取，必要時提供上門服務。”銀行業(yè)協(xié)會稱。

　　銀行業(yè)協(xié)會還表示，廣大會員單位要充分履行社會責任，根據(jù)自身單位實際情況，啟動急事急辦相關流程，積極向武漢等疫情嚴重地區(qū)慈善組織捐款捐物。此次銀行業(yè)協(xié)會響應中央號召部署，向疫情地區(qū)捐款100萬元，并認真做好會員單位捐贈的統(tǒng)計匯總和上報工作。

　　另外，銀行業(yè)協(xié)會還稱，做好安全防護，關愛客戶和員工。采取通風、消毒、體溫監(jiān)測等必要措施保障營業(yè)網(wǎng)點和辦公場所衛(wèi)生；充分運用線上線下服務手段，廣泛宣傳和倡導客戶運用手機銀行、電子銀行等離柜服務。