新型肺炎疫情期間，某全國(guó)性民企集團(tuán)在福建區(qū)域的業(yè)務(wù)受疫情影響，區(qū)域項(xiàng)目線下銷售全線停止，集團(tuán)資金流動(dòng)性趨于緊張。企業(yè)迫切希望盡快完成借款變更協(xié)議簽署工作，以釋放賬戶保證金，補(bǔ)充區(qū)域現(xiàn)金流。

　　為解決企業(yè)資金燃眉之急，民生銀行(600016,股吧)地產(chǎn)金融事業(yè)部福州分部與總部密切聯(lián)動(dòng)，積極配合，在特殊時(shí)期，迅速完成協(xié)議起草及法律審查工作。同時(shí)按照民生銀行總行發(fā)布的疫情期間公司授信業(yè)務(wù)合同面簽事項(xiàng)應(yīng)急處理方案積極準(zhǔn)備設(shè)備對(duì)接運(yùn)行。

　　在首次使用遠(yuǎn)程視頻調(diào)查系統(tǒng)的情況下，福州分部風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理及客戶經(jīng)理加班加點(diǎn)，在一天之內(nèi)配合企業(yè)完成了項(xiàng)目跨越三個(gè)縣、市，涉及五個(gè)相關(guān)方的借款變更協(xié)議視頻面簽工作。在這個(gè)非常時(shí)期，地產(chǎn)部客戶經(jīng)理在合理保障自身安全的前提下，用積極奮發(fā)的工作態(tài)度和實(shí)際行動(dòng)，解決了企業(yè)的迫切需求。

　　疫情期間，地產(chǎn)金融事業(yè)部將繼續(xù)積極關(guān)注并解決企業(yè)當(dāng)前實(shí)際困難，從細(xì)節(jié)著手，用有效率、有溫度、有質(zhì)量的服務(wù)贏得客戶的認(rèn)可，助力民生銀行與該集團(tuán)的業(yè)務(wù)合作奠定了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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