諸城農(nóng)商銀行：傾注金融“活水” 助力復(fù)工達(dá)產(chǎn)

　　山東省諸城市順德機(jī)械有限責(zé)任公司是一家生產(chǎn)、銷售農(nóng)機(jī)配件、汽車配件、農(nóng)用車配件等各類配件和鈑金制品的企業(yè)，今年復(fù)工后，計(jì)劃新上氣罐車技改項(xiàng)目，并擴(kuò)大農(nóng)用車生產(chǎn)規(guī)模，受疫情防控和資金短缺影響，一直未能落地投產(chǎn)。近日，南湖區(qū)黨工委、諸城農(nóng)商銀行龍都支行聯(lián)合開展“戰(zhàn)疫情•快速貸”專項(xiàng)行動，相關(guān)負(fù)責(zé)同志到各復(fù)工企業(yè)現(xiàn)場對接了解企業(yè)生產(chǎn)和資金需求情況，在得知順德機(jī)械急需資金投產(chǎn)后，諸城農(nóng)商銀行龍都支行迅速落實(shí)，主動服務(wù)，確保第一時(shí)間滿足企業(yè)復(fù)工達(dá)產(chǎn)資金需求。

　　送貸上門的場景不止在南湖區(qū)上演，在疫情防控期間，諸城農(nóng)商銀行全力保障金融服務(wù)不退場、上臺階，40家支行全面對接諸城17處鎮(zhèn)街園區(qū)內(nèi)的所有復(fù)工企業(yè)，統(tǒng)籌兼顧，上下聯(lián)動，全面做好“五個(gè)到位”，推出系列實(shí)招硬招，傾注金融“活水”，支持企業(yè)復(fù)工達(dá)產(chǎn)。

　　人員復(fù)工到位

　　客戶經(jīng)理“線上+線下”全面復(fù)工，大力宣傳拓展存貸款等各類業(yè)務(wù)，及時(shí)跟上服務(wù)，確保疫情防控與信貸投放“兩手抓、兩不誤”，目前全行264名信貸人員全部返崗復(fù)工。貸款審批開啟“線上貸審會”，對受理的大額貸款，采用貸款審查“線上會診”，由貸審會成員對貸款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行“望聞問切”，有效防控風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)快速辦貸。目前，已通過線上方式召開貸審會8次，“會診”大額貸款3950萬元。

　　政策扶持到位

　　根據(jù)當(dāng)前疫情防控要求及企業(yè)資金需求情況，全面下調(diào)貸款利率0.5至1個(gè)百分點(diǎn)，對因疫情無法施工導(dǎo)致還本付息困難的企業(yè)和個(gè)人根據(jù)不同情況暫停或延期付息。制定《諸城農(nóng)商銀行“不見面辦貸”應(yīng)急模式方案》和《諸城農(nóng)商銀行疫情防控期間線上業(yè)務(wù)拓展八項(xiàng)措施》等相關(guān)制度辦法，加大對疫情防控相關(guān)行業(yè)的企業(yè)、個(gè)人，以及穩(wěn)定市場供應(yīng)和產(chǎn)品價(jià)格經(jīng)營主體的信貸支持力度，對信貸需求明確的，通過“無紙化”線上辦貸，建立“容缺”機(jī)制，小額貸款不見面辦理。截至目前，通過“不見面”辦貸模式受理貸款15393萬元，有效滿足了客戶緊急資金需求。

　　產(chǎn)品保障到位

　　針對疫情防控特殊時(shí)期，為有效滿足客戶信貸需求，根據(jù)不同群體信貸資金需求差異，專項(xiàng)開發(fā)6大類專項(xiàng)信貸產(chǎn)品，一是面向廣大種養(yǎng)殖戶的“復(fù)工惠農(nóng)貸”；二是面向物流運(yùn)輸及倉儲客戶的“復(fù)工物流貸”；三是面向從事農(nóng)資、農(nóng)機(jī)、飼料加工等經(jīng)營的客戶“復(fù)工生產(chǎn)資料貸”；四是面向廣大社區(qū)居民客戶，滿足疫情防控期間家庭綜合消費(fèi)需求的“復(fù)工消費(fèi)貸”；五是滿足疫情防控期間專業(yè)市場客戶、沿街個(gè)體商戶經(jīng)營需求的“復(fù)工商戶貸”；六是面向小微企業(yè)主、小微企業(yè)客戶，滿足疫情防控期間復(fù)工生產(chǎn)流動資金和支付工人工資等需求的“復(fù)工流水貸”。目前，各類復(fù)工信貸產(chǎn)品已對接授信金額9895萬元，發(fā)放金額4815萬元。

　　業(yè)務(wù)宣傳到位

　　疫情防控期間，嚴(yán)格落實(shí)上級主管部門及市委市政府工作部署，快速將金融業(yè)務(wù)全面移轉(zhuǎn)線上，有效利用微信群、朋友圈、線上預(yù)約、美篇、易企秀等宣傳渠道，發(fā)動全員開展宣傳，持續(xù)加大業(yè)務(wù)拓展的廣度與深度，確保金融服務(wù)信息對稱暢通“不打烊”。截至目前，線上累計(jì)對接客戶238750人次，達(dá)成意向客戶1785戶、金額2.82億元，正式授信金額16088萬元。

　　客戶對接到位

　　行班子成員帶頭，加強(qiáng)與政府部門、鎮(zhèn)街園區(qū)、市直有關(guān)部門的溝通對接，全面真實(shí)地了解疫情防控相關(guān)行業(yè)、穩(wěn)定市場供應(yīng)和產(chǎn)品價(jià)格主體信貸需求信息，跟蹤企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)申請、備案及屬地疫情防控部門檢查驗(yàn)收情況，整理下發(fā)防疫物資生產(chǎn)企業(yè)、菜籃子民生保障企業(yè)、復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)院衛(wèi)生門診、春耕備耕專業(yè)合作社、物流企業(yè)、省級以上龍頭企業(yè)、種糧大戶等七大類1054個(gè)重點(diǎn)經(jīng)營主體，逐戶分析、逐戶溝通，了解客戶經(jīng)營規(guī)劃和資金需求狀況，對現(xiàn)階段恢復(fù)生產(chǎn)，或有資金需求的客戶，提前預(yù)約合理確定辦貸方式。疫情防控以來，共信貸支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)資金1.32億元，菜籃子保障單位資金1160萬元，省級龍頭企業(yè)資金5000萬元。