面對新冠肺炎疫情持續(xù)嚴峻的局面，長安銀行小微條線堅決貫徹中省決策部署，落實監(jiān)管部門工作安排，提高政治站位，強化責(zé)任擔當，圍繞總行黨委強化金融支持疫情防控17項舉措，有力有序推出一系列保障支持措施，加大對小微企業(yè)的金融扶持力度，阻擊疫情，保障企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營。

　　為積極應(yīng)對疫情影響，保障小微金融服務(wù)正常開展，長安銀行小微條線干部員工迅速反應(yīng)、靠前指揮，積極部署落實疫情防控工作，切實做到守土擔責(zé)，守土盡責(zé)。按照總行黨委的安排部署，及時研究制定小微條線的支持實施意見，隨時協(xié)調(diào)解決基層行和客戶提出的問題和困難。為推進各項舉措落到實處，總行解志炯副行長于2月7日專門主持召開了全行小微金融條線支持疫情防控及1季度到期貸款排查情況專題視頻會議，對疫情防控期間全行小微條線重點工作進行了安排部署。要求各分行進一步加強對存量小微貸款的排查，對受當前和未來疫情影響的存量客戶進行細致研判和準確評估，做到早安排，早部署，早謀劃。要求小微金融部制定下發(fā)疫情防控期間全行小微貸款支持意見及業(yè)務(wù)辦理流程，并加大對醫(yī)療器械、醫(yī)療衛(wèi)生等防疫相關(guān)小微企業(yè)的支持力度。同時要求小微條線黨員干部響應(yīng)總行黨委號召，第一時間簽訂了長安銀行疫情防控阻擊戰(zhàn)黨員承諾書，主動擔當，勇于作為，切實承擔起黨員先鋒模范作用。總行小微金融部自2月3日起，由部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭，員工積極主動，認真履職，堅守崗位，上傳下達，內(nèi)外協(xié)調(diào)，特事特辦，急事急辦，確保各項業(yè)務(wù)和事項有序推進。

　　根據(jù)總行黨委的統(tǒng)一部署及總行出臺的17條金融支持意見，結(jié)合我行小微金融實際，及時研究出臺了特殊時期的我行小微金融支持意見。一是主動對接疫情防控所需藥品、醫(yī)療器械及相關(guān)物資的科研、生產(chǎn)、銷購小微企業(yè)，尤其是省市疫情防控指揮部確定的名單內(nèi)防疫重點企業(yè)，建立金融綠色服務(wù)通道。二是簡化信貸審批流程，取消新增貸款報備制度，進一步縮短業(yè)務(wù)辦理時限，以最快時效滿足防疫企業(yè)擴大產(chǎn)能的資金需求。三是實行利率優(yōu)惠政策，在業(yè)務(wù)辦理時可不進行利率測算，直接執(zhí)行人行貸款報價利率，減少小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營壓力。四是增加靈活的授信支持，對受疫情影響出現(xiàn)暫時困難小微企業(yè)，通過調(diào)整還款計劃、展期、借新還舊等措施，讓小微企業(yè)免受資金周轉(zhuǎn)之困。五是加強線上金融服務(wù)，引導(dǎo)客戶通過線上長安E貸系列產(chǎn)品申請信貸資金，防疫請、保安全、提效率。

　　當前，在這場戰(zhàn)“疫”嚴峻的形勢下，防疫物資急缺，防疫企業(yè)的產(chǎn)能就是生命。總行小微金融部按照特事特辦、急事急辦、優(yōu)先辦理、即來即審的原則，為防疫相關(guān)企業(yè)提供信貸綠色審批通道，確保全力支持疫情防控物資企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。西安大益機電科技有限公司是生產(chǎn)安裝通風(fēng)管道的企業(yè)，春節(jié)期間，為了配合西安市公共衛(wèi)生中心建設(shè)，企業(yè)員工一直堅守在生產(chǎn)一線。在了解到企業(yè)存在購買原材料、支付加班工資的資金缺口時，小微條線迅速開啟了貸款審批綠色通道，西安高陵區(qū)支行在一天內(nèi)完成了信貸資料收集，通過電子掃描報送總行小微金融部，小微金融部審查崗李薇連夜加班審查，次日通過審批人審批，成功放款200萬元，得到企業(yè)的高度贊譽和好評。陜西安得科技實業(yè)有限公司是高陵區(qū)人民政府委托制造次氯酸鈉的重點企業(yè)，高陵區(qū)支行擬為其授信1000萬元，為滿足疫情防控企業(yè)融資需求，小微金融部第一時間研究審批增加高陵區(qū)三陽農(nóng)村產(chǎn)權(quán)融資擔保有限公司對大中企業(yè)貸款的擔保范圍，并提升其擔保額度，為此筆貸款的順利發(fā)放暢通了綠色通道。

　　在疫情防控的關(guān)鍵時刻，為確保防疫小微企業(yè)不限產(chǎn)、不停產(chǎn)，打贏防疫阻擊戰(zhàn)，小微條線上下聯(lián)動，各級分支行主動出擊，快速行動，積極對接小微企業(yè)資金需求，爭當防疫阻擊戰(zhàn)的堅實后盾。漢中分行將解決漢中區(qū)域疫情防控物資生產(chǎn)銷售企業(yè)的資金需求工作與疫情防控工作同部署、同安排，以線上辦公方式，為承擔疫情防控物資儲備的漢中宇凌化工有限公司發(fā)放貸款500萬元。榆林分行細化應(yīng)急金融服務(wù)工作，為滿足華遠醫(yī)藥集團和高氏中和堂醫(yī)藥科技連鎖有限公司藥品、醫(yī)療器械及耗材的調(diào)集工作，為兩家企業(yè)共發(fā)放貸款1400萬元。截至目前，各分支行已為11家疫情防控相關(guān)小微企業(yè)提供了累計6700萬元的資金支持。下一步，小微條線將持續(xù)加大對疫情防控企業(yè)的信貸投放，特別是加大對應(yīng)急物資生產(chǎn)重點企業(yè)及配套企業(yè)的信貸投放，為疫情阻擊戰(zhàn)提供堅強有力的金融護航。

　　為減少客戶聚集，小微金融部充分利用手機銀行、網(wǎng)上銀行等線上服務(wù)渠道，將小微信貸業(yè)務(wù)向線上轉(zhuǎn)移，讓客戶足不出戶享受到方便快捷的融資服務(wù)�？傂行∥⒔鹑诓颗c科技部聯(lián)手，協(xié)調(diào)線上產(chǎn)品合作方通過線上工作群進行日常項目的推進、維護與運營，小微企業(yè)主可繼續(xù)在線申請優(yōu)稅e貸產(chǎn)品，自動審批，自助放款。對于已申請線上小微貸款，但受疫情影響暫時無法正常歸還到期本息的客戶，可申請辦理業(yè)務(wù)到期日延期服務(wù)，已發(fā)生逾期的，將不計罰息及復(fù)利，不影響客戶征信記錄。對因客戶操作不規(guī)范造成無法實時提款的，總行小微金融部安排專人值班，與科技部人員協(xié)調(diào)處理，最低限度減輕疫情對小微企業(yè)和個體經(jīng)營者的不良影響。

　　在這個特殊的抗疫時期，長安銀行小微條線始終堅守崗位，主動作為，充分落實政府、監(jiān)管對小微企業(yè)的幫扶政策，為小微企業(yè)雪中送炭，以高度的社會責(zé)任感，全力保障小微企業(yè)金融服務(wù)質(zhì)效，幫助小微企業(yè)提振信心、共克時艱。