沒有一個春天不會到來。

　　連日來，在做好疫情防控的同時，各家企業復工復產成為當務之急，企業急，個人也急。這不僅關系到企業能不能活下去，也關系到老百姓(603883,股吧)的錢袋子。在保障企業復工復產的隊伍中，就有民生銀行寧德分行的身影。一邊要保證安全，一邊要大力助推，民生銀行寧德分行是如何出招的呢？

　　“特殊時期，我們沒有辦法與客戶面對面交流，但我們的心是在一起的，作為民生人，我們第一時間通過微信、電話等方式了解客戶有哪些金融需求，有哪些難題要幫助解決，為客戶提供‘心貼心’服務，共渡難關，保障順利復產……”民生銀行寧德分行第一時間了解企業經營情況，精準對接金融需求，主動強化金融服務支持，以實際行動提供有力度、有速度、有溫度的民生服務，感受復工復產春天里的故事……

　　開通綠色通道全力支持重點企業

　　寧德分行理財經理耐心服務客戶

　　（圖片來源于民生銀行寧德分行）

　　穩定有序地推動企業復工，安全防護物資不可缺。寧德市一家新成立的臺胞合資企業——某生物科技有限公司，正在抓緊投入防護物資的生產。為了迅速協助企業辦理相關手續，盡快開工投產，2月19日，民生銀行寧德分行零售銀行部負責人得知企業注冊消息后，第一時間與該企業聯系，推送“民生小微之家”公眾號，指導操作流程，不到五分鐘時間線上企業云賬戶開立成功。考慮到以最快的速度實現企業賬戶全開通，寧德分行開通綠色通道，全程跟進資料審核過程，積極與上級行福州分行溝通，迅速完成了賬戶啟用。

　　“特殊時期特事特辦，民生銀行迅速為我們辦好相關手續，現在我們可以放開手腳，加快防護用品的生產了！”該企業法人臺胞廖先生表示，對民生銀行寧德分行高效、及時的工作態度及效率點贊。

　　像這樣開通“綠色通道”，迅速辦理金融業務，在民生銀行已成為常態。民生銀行寧德分行積極落實總分行下發幫扶政策，針對疫情防控重點企業復工亟待支持的情況，主動關懷經營情況，提供貸款優惠，全力支持重點行業。

　　疫情期間，快遞服務行業對輸送防疫物資、維持社會正常運轉起到重要作用。寧德市某快遞公司就是一家堅守在“一線”的企業。

　　“網點員工只回來了一半，回來了也得隔離14天，運力嚴重不足。加上疫情管控較嚴的地方，除了專門的防疫物資能夠進入，個人日常快件等是發不了的，從春節至今訂單量下降超50%。”某快遞公司寧德地區負責人預計，雖然漸漸在恢復中，但企業整體營業收入仍需要一段時間，資金周轉成為目前最大的困難。為了幫助企業順利渡過眼前的難關，民生銀行寧德分行主動為該快遞公司4筆貸款申請下調貸款利率，有效緩解了企業資金周轉壓力，為企業提供了強有力的金融支持。

　　加大支持力度助力特色產業復產

　　寧德分行客戶經理回訪客戶，關心了解金融需求

（圖片來源于民生銀行寧德分行）

　　水產養殖一直是寧德地區的支柱產業。眼下，正是水產養殖最重要的繁殖季。寧德白對蝦養殖戶鐘先生卻對著自家的一片蝦塘發愁。

　　“受疫情影響，前陣子村里對人員流動管控很緊，市場銷售也減少了很多。蝦沒賣出去，沒有足夠的回轉資金來還貸。”2月21日，民生銀行寧德分行客戶經理得知消息后，立即著手對接，對鐘先生的到期貸款申請授信調整。當晚通過民生銀行綠色通道，成功將鐘先生2020年2月22日到期的貸款其中70%本金展期3個月，大大減輕了其資金壓力。

　　感受到有力度、有速度、有溫度的民生服務，還有餐飲行業經營者韋先生。作為民生銀行寧德分行的一位老客戶，韋先生已于2018年結清原貸款。受疫情影響，他暫停門店經營，營業收入大幅下降，員工工資待發，經營存在很大壓力。民生銀行寧德分行快速收集貸款材料，通過預審批35萬元，為韋先生門店重新開張提供資金支持，幫助客戶盡早實現復工復產。

　　在為小微企業做好復工復產的保障工作之外，民生銀行寧德分行聯合海保人壽向小微授信個人存量海保投保客戶，贈送賠付保險金額度20萬的新型冠狀病毒感染肺炎專項保險。

　　送上暖心保障為‘守護者’保駕護航

　　（圖片來源于民生銀行寧德分行）

　　防疫千萬線，醫護第一線。醫護工作者不分晝夜，義無反顧地戰斗在防疫一線，“醫者仁心，大愛無疆”的精神感動了每個人。

　　為守護醫護人員的健康，民生銀行攜手泰康養老向寧德市醫院、寧德市中醫院、寧德人民醫院、寧德市福安精神病人療養院，共計3518名醫護人員，捐贈每人20萬元的保險保額，免費提供了近7億元保險保障，其中包含了因新型冠狀病毒肺炎引發的被保險人身故責任和高殘責任。

　　奮戰在一線的還有街道社區工作者、環衛工人，民生銀行寧德分行同樣為寧德市10個社區的136名社區工作人員及寧德市120名環衛工作人員，每人捐贈20萬元的保險保額，為抗疫一線的基層人員健康保駕護航。

　　對于個人客戶疫情期間的保險保障需求，民生銀行也同樣關注，財富管理團隊積極創新服務手段和服務方式，制作線上保險服務手冊，為個人客戶提供合作保險公司理賠服務信息一鍵查詢；通過手機銀行智能投保助手“民生慧保”提供保額測算、智能配置建議等“足不出戶”的在線保障配置服務，讓復工的人無后顧之憂。

　　民生銀行寧德分行行長朱瑞珍表示，"為民而生 與民共生’一直以來就是民生銀行的理念與使命。在疫情這種特殊時期，我們更是要以金融初心和民本情懷，與小微企業、與一線人員、與廣大百姓并肩抗‘疫’，為打好打贏疫情防控阻擊戰貢獻民生力量。”

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