根據(jù)《銀行保險(xiǎn)違法行為舉報(bào)處理辦法》，按照“ 屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，廣東銀保監(jiān)局及轄內(nèi)銀保監(jiān)分局在監(jiān)管職責(zé)范圍內(nèi)分別受理廣州市及廣東省內(nèi)其他各地市（不含深圳）被舉報(bào)人違反相關(guān)銀行保險(xiǎn)監(jiān)管法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和其他規(guī)范性文件行為的舉報(bào)事項(xiàng)。

　　（受理?xiàng)l件）舉報(bào)同時(shí)符合下列條件的，予以受理：1.舉報(bào)事項(xiàng)屬于本機(jī)構(gòu)的監(jiān)管職責(zé)范圍；2.有明確的被舉報(bào)人；3.有被舉報(bào)人違反相關(guān)銀行保險(xiǎn)監(jiān)管法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和其他規(guī)范性文件行為的具體事實(shí)及相關(guān)的證明材料。

　　（不予受理的情形）有下列情形之一的，銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)不予受理：1.不符合《銀行保險(xiǎn)違法行為舉報(bào)處理辦法》第八條規(guī)定的受理?xiàng)l件的；2.已經(jīng)受理的舉報(bào)，舉報(bào)人在處理期間再次舉報(bào)，且舉報(bào)內(nèi)容無(wú)新的事實(shí)、證明材料的；3.已經(jīng)辦結(jié)的舉報(bào)，舉報(bào)人再次舉報(bào)，且舉報(bào)內(nèi)容無(wú)新的事實(shí)、證明材料的；4.已經(jīng)或依法應(yīng)當(dāng)通過(guò)訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑予以解決的；5.反映的被舉報(bào)人銀行保險(xiǎn)違法行為已由其他銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)依法處理，或已由本機(jī)構(gòu)通過(guò)舉報(bào)以外的途徑發(fā)現(xiàn)并依法處理的；6.已經(jīng)或者依法應(yīng)當(dāng)由其他國(guó)家機(jī)關(guān)處理的；7.其他依法不應(yīng)當(dāng)受理的情形。