湖南銀保監(jiān)局在新冠肺炎疫情防控特殊時(shí)期，督導(dǎo)轄內(nèi)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極開展“無接觸式”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)，強(qiáng)化制度規(guī)范，完善“電子化”傳導(dǎo)機(jī)制；優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，暢通“無接觸”服務(wù)渠道；提升宣傳力度，借助網(wǎng)絡(luò)力量普及金融知識(shí)。
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