交行相關人士回應21世紀經濟報道稱：“交行嚴格落實中央‘房住不炒’政策導向，房地產貸款增長嚴格符合監管政策要求�！�
10月30日下午，交通銀行在滬港兩地交易所公開披露了2020年三季度業績報告。交通銀行首席風險官張輝表示，“截止三季度末，不良貸款率較二季度末開始下降，雖然只降了一個基點，但是已出現下降態勢。三季度交行對公貸款的風險暴露的確有所抬頭，下一階段，我們繼續強化各類風險管控措施�！�
交行三季報顯示：報告期內，凈利潤降幅收窄、息差保持穩定、凈經營收入穩定增長、不良率小幅回落、撥備覆蓋率回升，集團實現凈利潤（歸屬于母公司股東）527.12億元，同比減少12.36%，降幅較上半年收窄。報告期末，不良貸款率1.67%，較6月末回落1個基點；撥備覆蓋率150.81%，較6月末回升2.08個百分點。
截至9月末，交行資產總額10.8萬億元，較上年末增長8.98%；客戶貸款5.82萬億元，較上年末增長9.66%；客戶存款6.54萬億元，較上年末增長8.93%。
盈利能力方面，交行實現凈經營收入1,856.35億元，同比增長5.17%。其中，利息凈收入1,140.14億元，同比增長7.23%；手續費及傭金凈收入349.83億元，同比增長1.52%。
交行業務分板塊來看：
公司板塊，在公司金融業務方面，公司存款余額達到人民幣44092.08億，較上年末增長9.36%。公司貸款余額39078.81億，較上年末增長10.1%。
個人金融業務板塊，個人存款達21304.46億，較上年末增長了8.15%。個人貸款達19088.15億，較上年末增長了8.78%。其中，在人貸款業務方面，支持居民合理自住的購房需求，加大消費金融發展力度。報告期末，個人住房按揭貸款余額12406.52億，較上年末增長9.27%�！盎菝褓J”累計申請客戶459.95萬戶，發放貸款947.4億元。
同業與金融市場板塊，金融投資的規模32806.05億，較上年末增長了9.14%。證券投資整體的收益率是3.4%。
房地產貸款嚴格符合監管要求
近期監管對部分銀行作出窗口指導，本年度新增涉房貸款不能超過全部新增貸款的一定比例，這一比例是30%左右。
對于涉房貸款，交行相關人士回應21世紀經濟報道稱，“交行嚴格落實中央‘房住不炒’政策導向，房地產貸款增長嚴格符合監管政策要求。在個人按揭貸款方面，截至9月末，交行按揭貸款余額12407億元，較年初增加1052.72億元（上年同期增量938.51億元），增幅9.27%。對公房地產業貸款方面，截至9月末，對公房地產業貸款余額3389.90億元，較年初增加744.95億元，增幅28.16%；在全部貸款占比5.83%，較年初上升0.84個百分點。不良余額49.27億元，不良率1.45%�！�
信用卡“轉危為安”
疫情期間及后疫情時代，引用卡不良抬頭最為明顯。對此，交行首席風險官張輝表示，截止到三季度末，一是不良貸款率較二季度末開始下降，雖然只降了一個基點，但是態勢已經出現了；二是不良貸款生成率下降了88個基點；第三交行信用卡新發生不良較二季度減少了23%，綜合遷徙率下降了2個基點；第四風險的幾個先行指標開始有所改善，逾期貸款余額比不良貸款余額少了43億元，這也是若干年來交行首次逾期貸款余額低于不良貸款余額。
疫情爆發以后，信用卡業務的風險在整個信用卡行業都是率先暴露。由于交行信用卡業務占比相對較高，對交行的資產業務影響相對較高。去年以來，交行不斷加大風險的管控力度，三季度信用卡業務的新發生不良較二季度風險減少，減少了23%，綜合遷徙率環比下降了2個基點。同時交行加大對信用卡不良的處置力度，截止到三季度末，交行不良率為2.38%，環比下降了52個基點。
LPR4倍利率限制不適用于信用卡
此前8月20日，最高法舉行新聞發布會，正式發布新修訂的《最高人民法院關于審理民間借貸案件適用法律若干問題的規定》，以LPR4倍作為利率保護上限。當被問及是否影響交行信用卡業務時，交行信用卡中心相關人士回復稱：
“首先新規出臺，這是要明確，審理民間借貸案件適用的法律問題，在新規的第一條第二款，明確了新規不適用于金融監管部門批準設立的從事貸款業務的金融機構。所以我行的信用卡業務，也是不適用于這個規定。
“ 其次銀行信用卡業務與民間借貸存在本質的不同。信用卡現有的定價體系符合國際慣例和市場供需關系，也是銀行向客戶提供免息還款期，提供刷卡積分等高質量普惠金融服務的基礎。下一步，交行將密切關注適用于銀行的政策變化，并及時評估對業務的影響。”
正與螞蟻花唄、借唄展開合作
9月16日，交行與阿里巴巴、螞蟻集團簽署戰略合作協議，關于合作內容，交行董秘顧生表示，交行將與阿里巴巴集團、螞蟻集團，主要在公司金融服務、支付業務及數字金融場景的拓展、金融科技、長三角一體化等方面開展合作。具體的包括：存款、理財、融資、貸款、跨境金融、同業、供應鏈及普惠金融、投資銀行、快捷支付、線上線下收單、數字銀行、互聯網消費金融等業務，其中支付業務方面，交行與支付寶開展綁卡用卡的合作，提高客戶交易的限額，實現免輸卡號綁卡。同時，爭取支付寶向交行開放普通行業商戶的H5頁面，App和小程序的銀行卡支付的權限，做大場景交易。
“在消費信貸方面，我們交行正在與螞蟻集團推進消費信貸業務的合作，整合雙方在場景、運營、資金、技術、風控等方面資源，在花唄、借唄產品上開展業務合作。”顧生表示。
顧生另稱，銀行和金融科技公司不可否認存在一定的競爭，但是他認為兩者更多的是合作共贏，而不是“零和博弈”。比如，交行在與阿里巴巴集團、螞蟻集團戰略合作中，發揮各自的優勢、集成互補、互通場景，提升了金融服務的效率和客戶的體驗，“在這個過程當中，會給我們帶來新的客戶，新的業務增量。另一方面，在這種‘競合’關系下，金融科技公司為我們帶來互聯網思維，加快了我們銀行的數字化轉型發展之路�！�
為落實金融科技戰略布局，完善金融科技體制機制，交銀金科公司已經在8月25號在上海臨港(600848,股吧)新片區注冊成立，標志著交行的金融科技板塊階段性的完成了“兩部三中心一公司一研究院一辦”的架構布局。
交銀金科將聚焦“高端基礎設施的研發及人才供應，集團子公司業務的應用于研發、第三方客戶服務于產品輸出”三大主業，在加快產品的研發，賦能金融業務的發展方面滿足業務數字化轉型的需要。
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