為貫徹落實黨中央、國務院關于統籌疫情防控和經濟社會發展決策部署，確保人民銀行、外匯局《關于做好疫情防控和經濟社會發展金融服務的通知》提出的23條金融措施精準落地、獲得實效，人民銀行海口中心支行以督查督辦為抓手，推動相關部門和金融機構以實際行動和“真金白銀”為統籌疫情防控和經濟社會發展提供有力支持。

　　宣傳督查有廣度，政策普及精準有效。

　　海口中支堅持快速高效、全面精準、通俗易懂的政策宣傳思路，統籌協調做好金融政策的普及、宣傳，避免政策執行過程出現偏差。督導金融機構利用網點優勢，通過大廳展板、電子屏、宣傳臺等方式宣傳延期還本付息、增值稅留底退稅、減費降費等政策。

　　2022年4月以來，主動對接金融機構、媒體、企業以及居民等主體，通過金融形勢分析會、金融機構座談會、銀企對接會、銀行展業知識競賽等渠道，做好政策宣傳解讀。

　　5月15日，海口中支成功舉辦全省銀行跨境業務展業知識及創新技能競賽，直觀有效宣傳跨境投融資便利化措施及成效。

　　協同督辦有力度，政策措施落細落實。

　　海口中支橫向貫通辦公室、監察室、內審處等監督資源，縱向運用督查督辦、監督檢查、內部審計等多種監督手段，按照“明確責任部門、明確責任人員、明確工作任務、明確預期成效、明確完成時限”的“五個明確”要求，建立起“職能部門監督業務部門、業務部門督導金融機構、金融機構服務實體企業”的協同督辦機制，層層壓實責任，打通“資金鏈條”。開發上線電子督辦系統，開辟助企紓困專項督辦事項，對相關任務實時監督、定期提醒。

　　在協同督辦的有力推動下，1-4月，全省新增社會融資280億元，同比增長68%。截至4月末，全省普惠小微貸款余額835億元，同比增長24.1%；首批普惠小微貸款支持工具支持6家地方法人銀行新增普惠小微企業貸款2.3億元。同時，海口中支還積極推動省政府出臺《海南省進一步為中小微企業紓困解難的措施》，與20個政府部門聯合出臺《海南省進一步促進服務業領域困難行業恢復發展的實施辦法》，匯聚多方力量幫助企業渡過難關。

　　為民督導有溫度，服務效能穩步提升。

　　海口中支積極督導金融機構靠前服務，主動對接企業，為有需求企業延期續貸，定制金融產品和服務方案，將被動等待企業“來延來貸”變為主動服務、解決問題。

　　一是落實應延盡延政策，通過延期、調整還款計劃、無還本續貸等方式，緩解因疫經營困難企業的還款壓力。截至一季度末，已為176戶小微企業客戶給予延期還本付息支持，涉及金額2.2億元。

　　二是為科創中小企業和“專精特新”企業引入“金融活水”，助力企業高質量發展。截至4月末，165家科技中小企業貸款余額10億元，同比增長16.6%；6家專精特新“小巨人”貸款余額13億元，同比增長54.2%。

　　三是聚焦差異化資金需求豐富信貸產品，指導金融機構創新推出“減稅云貸”“商葉云貸”“商戶云貸”等特色產品，滿足小微企業“短、小、頻、急”融資需求。信貸扶持、延期還款、減費讓利，一系列金融支持措施在督查督辦的推動下有效突破梗阻、惠及實體，穩定了市場預期，增強了企業信心。