今年以來，中國銀行(601988)切實履行國有大行責任擔當，精準發(fā)力、靠前作戰(zhàn)，采取多項措施全力保障小微企業(yè)融資需求，助力復工復產(chǎn)、抗疫紓困，激發(fā)市場主體活力，服務實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
凝心聚力，同心戰(zhàn)“疫”
金融續(xù)航穩(wěn)崗保供
出臺抗疫紓困舉措，全力做好疫情防控保障。一是支持疫情防控重點企業(yè)，加大“隨借隨還”、續(xù)貸產(chǎn)品推廣力度，出臺差異化授信政策，靈活處理利率授權及審批，建立利率審批綠色通道。二是做好受困企業(yè)的金融支持工作，制定《暫時經(jīng)營困難企業(yè)授信管理辦法》，解決經(jīng)營困難的小微企業(yè)解決資金周轉(zhuǎn)難題；制定《疫情期間普惠金融應急處理方案》，有序做好受困企業(yè)應急處置工作，全力保障客戶權益。三是出臺《普惠金融條線業(yè)務連續(xù)性計劃》，上海、吉林、深圳等疫情嚴重地區(qū)分行快速響應、落地細則，助力當?shù)匦∥⑵髽I(yè)復工達產(chǎn)。四是深化“敢貸愿貸”機制。完善普惠貸款盡職免責制度，優(yōu)化不良貸款處置方式，增強敢貸信心、激發(fā)愿貸動力。
持續(xù)增加信貸供給，小微金融服務觸角再延伸。截至2022年一季度末，普惠金融貸款突破1萬億元，戶數(shù)近67萬戶，進一步提升普惠金融服務覆蓋面和精準度。貸款結(jié)構進一步改善，小微企業(yè)信用貸款、續(xù)貸占比等結(jié)構性指標持續(xù)優(yōu)化。推動小微企業(yè)綜合融資成本穩(wěn)中有降，切實讓利實體經(jīng)濟。
推出專項行動計劃，支持小微企業(yè)穩(wěn)崗擴崗促就業(yè)。推出以“促就業(yè)”為主題的“千崗萬家”普惠金融行動計劃，緩解中小微企業(yè)“用工難、用工貴”問題，支持“靈活就業(yè)、靈活用工”、新市民就業(yè)創(chuàng)業(yè)。2022年1-3月活動期間，為2.6萬家客戶提供授信支持超800億元，帶動就業(yè)超56萬余人。
上海
在上海，面對阻滯嚴重的物流配送，某生鮮企業(yè)積極組織運輸車隊緊急配送，隨著訂單量的激增，企業(yè)生產(chǎn)成本急劇上升。上海中行敏捷反應，制定了“防疫保供貸”授信方案，采用防疫金融“綠色通道”，通過遠程盡調(diào)等形式，快速幫助企業(yè)批復授信額度，解決保供生產(chǎn)的資金難題，新鮮蔬菜及時送至千家萬戶。
自本輪突發(fā)疫情以來，上海中行已陸續(xù)出臺《支持中小微企業(yè)抗疫情促發(fā)展十六條舉措》《助企紓困十五條金融支持措施》等一系列幫扶企業(yè)的金融舉措，全力保障抗疫一線小微企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營。
截至2022年5月下旬，共有400余家小微企業(yè)申請防疫保供貸、穩(wěn)崗復工貸等專項貸款，合計達到13億元。
上海中行員工上門為小微企業(yè)辦理業(yè)務
深圳
“雖然春寒料峭，但深圳中行卻讓我們感受到了金融溫暖”，深圳一家“菜籃子”的企業(yè)負責人感概地說。受疫情影響，深圳多區(qū)域緊急進入封閉管控狀態(tài)，該企業(yè)負責保障當?shù)睾凸└凼卟宋镔Y供應，面臨訂單量大幅增加、資金周轉(zhuǎn)困難。深圳中行在了解到客戶訴求后，立即組隊奔赴企業(yè)了解情況，現(xiàn)場敲定貸款方案，快速批復了800萬元普惠金融貸款，并提供了優(yōu)惠利率，奮力托舉企業(yè)保供給，為抗疫之戰(zhàn)穩(wěn)定了后方保障。
深圳中行員工上門指導小微企業(yè)客戶申請貸款
守正創(chuàng)新，重點突破
精準發(fā)力穩(wěn)經(jīng)濟大盤
聚焦重點客群，加大關鍵戰(zhàn)略領域支持。一是推動三項再貸款工具精準落地、發(fā)揮實效。加大科技創(chuàng)新、普惠養(yǎng)老領域金融服務供給，制定支持貨運物流保通保暢工作措施，加大對抗疫保供、應急運輸物流企業(yè)以及貨車司機的支持力度。二是積極服務“專精特新”企業(yè)。深化“專精特新普惠行”活動，推廣“惠如愿?專精特新貸”金融服務方案，截至2022年4月末，為近1.6萬家專精特新企業(yè)提供授信支持，其中，國家級和省級專精特新企業(yè)授信余額超過1600億元。打造“專精特新”成長之路服務模式，提供覆蓋全生命周期的信貸、撮合、投行金融需求，引導小微企業(yè)走向“專精特新”轉(zhuǎn)型之路。三是響應“低碳經(jīng)濟”號召，加快綠色普惠融合發(fā)展。推出“碳惠貸”服務方案，全力支持小微企業(yè)綠色低碳轉(zhuǎn)型發(fā)展需要。截至2022年一季度末，普惠綠色貸款余額82億元，實現(xiàn)業(yè)務突破。四是服務“穩(wěn)外資、穩(wěn)外貿(mào)”大局。緊密對接貿(mào)促會，研究聯(lián)合國采購業(yè)務模式及特色服務方案；加強銀保合作，打造“銀保攜手、助企興業(yè)”助力外貿(mào)企業(yè)專項行動；深化出口小微企業(yè)結(jié)算便利化服務，滿足外匯外貿(mào)場景下小微企業(yè)多元化金融需求。五是積極服務新興客群。對接“新市民”金融需求，制定“新市民”服務方案，從產(chǎn)品、服務、渠道等維度，出臺支持新市民十項舉措；推出面向卡車、貨車司機、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的金融服務舉措。
發(fā)揮自身優(yōu)勢，實現(xiàn)助企服務新突破。一是推廣“惠如愿?知惠貸”知識產(chǎn)權質(zhì)押融資產(chǎn)品，滿足小微企業(yè)知識產(chǎn)權融資服務需求。截至2022年一季度末，知識產(chǎn)權質(zhì)押融資貸款余額108億元，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。啟動“企業(yè)知識產(chǎn)權質(zhì)押融資指數(shù)”編制工作，推動小微企業(yè)對知識產(chǎn)權金融價值的實際運用。二是加大供應鏈、產(chǎn)業(yè)鏈金融支持，推廣“惠如愿?鏈式惠貸”產(chǎn)品，依托“批量拓客百日行動”實現(xiàn)新拓供應鏈234條，服務小微企業(yè)1332戶，解決資金需求66.89億元。積極探索基于生活場景平臺下的鏈式服務新模式，與美團聯(lián)手推出“鏈式惠貸-美團商戶貸”服務方案，四川、上海、廣東、江蘇、蘇州、北京等地區(qū)已落地破冰，助力各地商戶抗擊疫情。
科技引領，場景賦能
構建小微線上服務生態(tài)
堅持數(shù)字轉(zhuǎn)型，升級“無接觸”的線上服務。為解決中小微企業(yè)融資難、抵押難的問題，持續(xù)豐富線上產(chǎn)品品類，推出“E抵貸”“抵押貸（工業(yè)用房）”等線上抵押類產(chǎn)品，提供“足不出戶、隨心辦理”的無接觸服務，保障疫情期間服務不停、優(yōu)惠不斷。截至2022年4月末，已累計投放1800億元線上貸款，支持了超十萬戶小微企業(yè)。
深化撮合服務，云上攜手“疫”路同行。依托“中銀e企贏”撮合平臺，打通客群服務邊界，持續(xù)構建集銀行拓客活客、政府招商引資、企業(yè)資源引進于一體的線上綜合信息服務體系。疫情期間，通過云端撮合模式，服務地方政府招商引資、企業(yè)撮合對接及推廣宣傳活動，為企業(yè)提供“融資+融智”金融增值服務，擴大小微企業(yè)“朋友圈”，打造開放、共享的綜合服務生態(tài)。
青島
近日，青島中行為某醫(yī)療科技有限公司提供線融資服務，專項用于支持該企業(yè)參與某方艙醫(yī)院建設，為抗擊疫情貢獻了中行力量。
某醫(yī)療科技公司是某方艙醫(yī)院建設單位之一，負責方艙醫(yī)院實驗室物資供應，在了解到企業(yè)資金困境后，青島中行高度重視、快速響應，結(jié)合企業(yè)需求和方艙醫(yī)院建設實際，制定“抵押貸”專屬線上融資方案，快速啟動綠色審批通道，在4個工作日內(nèi)完成了業(yè)務受理、授信審批、貸款投放等全流程工作，以優(yōu)質(zhì)高效的金融服務，緩解了企業(yè)的燃眉之急。
青島中行員工為客戶制定線上融資服務方案
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