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    開戶不難 興業銀行廈門分行上門服務解急憂

    2022-06-22 09:54:50 和訊 

      “興業銀行服務太好了!”廈門某財務公司的財務向單位負責人說道,“我們公司最近新招聘的員工,急需發工資,但是平時大家都在上班,沒有辦法到銀行柜面辦理業務,可把我愁壞了,興業銀行了解情況后,主動聯系我上門為單位員工辦理工資卡,解決了我們的燃眉之急。”

      為群眾帶去更大便利,將更暖的溫度融進服務。僅以代發工資業務為例,興業銀行廈門分行既以科技賦能增效,也以真誠敬業的態度努力提升服務品質與內涵。該行代發業務中心服務著3500家企業、24萬名職工,為了高效高質響應企業與職工的需求,他們成立了專門的團隊,帶著移動展業機具,不是在企業現場辦公,就是在去企業的路上,開卡、激活等服務統統送上門;企業管理人員有疑問、有需求,隨時可以聯系,甚至可以做到一小時內上門。

      據悉,興業銀行廈門分行還根據不同企業的特點,開展“上門服務日”活動,除了開卡、激活等業務,員工福利計劃、防詐騙、防假幣、財富管理等金融知識,也打包送到企業家門口。

      “開戶難”時常困擾著農民工、老年、學生及小微企業,興業銀行廈門分行積極貫徹落實深化“放管服”改革要求,助力優化營商環境,切實踐行“支付為民 開戶不難”工作理念,積極優化開戶流程、推廣線上預約與現場掃碼填單。客戶預約后上傳基礎資料,后臺提前審核、錄入開戶信息、預填開戶申請書,可以最大程度節省客戶在柜臺等待時間。對于未預約、直接到柜臺辦理開戶的客戶,提供現場掃描二維碼在線填單服務,總行作業中心優先審核,實現了線上與線下、前臺與后臺的聯動。

      未來,興業銀行廈門分行將繼續貫徹落實人行各項工作部署,始終將優化小微企業銀行賬戶服務作為服務實體經濟、優化營商環境的重要舉措,真誠服務小微企業和個體工商戶,不斷優化服務流程,提升服務質量。

    (責任編輯:曹言言 HA008)

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