7月11日晚間，河南銀保監(jiān)局河南省地方金融監(jiān)管局公告稱，根據(jù)案件查辦和資金資產追繳情況，經研究，對禹州新民生村鎮(zhèn)銀行、上蔡惠民村鎮(zhèn)銀行、柘城黃淮村鎮(zhèn)銀行、開封新東方村鎮(zhèn)銀行賬外業(yè)務客戶本金分類分批開展先行墊付工作。2022年7月15日開始首批墊付，墊付對象為單家機構單人合并金額5萬元（含）以下的客戶。單家機構單人合并金額5萬元以上的，陸續(xù)墊付，墊付安排另行公告。
7月15日一早，符合上述要求的儲戶便可通過一款名為“村行墊付”的小程序進行提現(xiàn)手續(xù)。但有儲戶對第一財經記者表示，填寫完手機號碼后，系統(tǒng)顯示“手機號碼不在本批次內”。另有部分儲戶或者卡在此前未登記，或者卡在提交身份證頁面。
多名河南村鎮(zhèn)銀行儲戶對記者表示自己收到了短信提醒，一位在開封新東方村鎮(zhèn)銀行存款的儲戶收到的信息顯示，“溫馨提示，2022年7月15日上午，開封新東方村鎮(zhèn)銀行賬內手機銀行自營平臺客戶恢復手機銀行正常業(yè)務。”
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