中國電子銀行網訊 7月28-29日,由中國金融認證中心(CFCA)、數字金融聯合宣傳年主辦的“轉型加速2022”——CFCA數字生態大會在遵義舉行。大會邀請百余家銀行、行業協會、研究機構、高等院校、非銀金融機構出席活動,就數字安全與生態建設、科技創新與數字化轉型等議題展開深入討論。
大漢三通副總裁 曾斯生
大漢三通副總裁曾斯生出席大會并發表演講。他表示,社會數字化進程不斷加快并日益深化,金融用戶需求呈現出更加個性化和差異化的特征。目前,應技術發展和時代要求,金融行業數字化轉型加速,技術發展隨著5G應用的深入,形成了5G+AI等相關技術,為金融行業數字化轉型提供了技術上的保障。銀行零售業務依靠其資產收益率高、經營風險分散、資產質量高、潛在客戶規模大等特點,已經成為銀行盈利增長“新引擎”,同時也是銀行數字化轉型中的急先鋒。
曾斯生分析道,銀行業零售業務在數字化轉型中面臨了諸多挑戰,服務同質化、服務觸點淺、客戶識別難、員工人效低、客戶易流失等,原因在于現有的系統渠道分散、管理難度大、業務復雜,難以敏捷,不適應多變的市場。
基于此,大漢三通將把銀行原有基礎支撐系統中的各渠道平臺,統一升級為5G消息融合通信平臺,結合“5G+AI+大數據”的核心技術,助力銀行客戶完成由“消息直達”向“消息智達”的升級,為銀行零售業務的數字化轉型提供全面的支撐。
曾斯生指出,5G消息融合通信方案優勢有四大點:降本增效、性能強勁、多種策略、統一渠道。
一是,降本增效,可借助平臺多渠道綜合的可視化報表工具,企業客戶可從各個維度分析不同渠道的投入產出比,為公司業務戰略及成本管理提供有力支撐。
二是,性能強勁,僅需最少兩臺服務器,即可提供日百萬級的綜合消息推送量,并可根據業務實時調整規模,提供集群部署及主備雙活方案。
三是,多種策略,平臺提供精細化的策略配置工具,為消息發送途中不同目標用戶的渠道內外部切換,提供了最高的自由度,以貼合不同業務場景。
四是,統一渠道,平臺將各個消息渠道的能力聚合,統一管理,企業客戶僅需一套鑒權即可進行多渠道消息推送,極大程度簡化消息接入操作。
大漢三通將持續開展以5G消息為主要渠道的融合消息場景創新研究,聯合產業上下游,發揮各自的優勢,開展技術攻關與聯合創新,加強融合消息技術與人工智能、云計算、大數據、區塊鏈等ICT技術的融合,為銀行業數字化轉型夯實底盤,實現降本增效。
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