8月2日，交通銀行一則《關于個人按揭類貸款、個人線上抵押貸（消費）提前還款補償金收費調整的公告》引起廣泛關注，收費標準調整后，提前償還部分貸款每年免收一次補償金的優惠不再持續，所有提前還款（包括全部和部分）均按照提前還款本金金額的1%收取補償金。

8月2日下午17點左右，記者注意到上述公告在交通銀行官網已顯示“頁面不存在”，記者咨詢客服人員，對方表示“可能抱怨太多撤下了”，但具體原因不清楚。

根據早前公告，該調整將于今年11月1日起施行，且各地分行具有補償金優惠減免權限，但據第一財經記者了解，目前相關細則尚不明確，各地支行還在“等通知”。而據北京當地支行工作人員反映，此前該行不論是部分還是全部提前還款，均未收取補償金，此次通知比較“突然”。

有銀行人士認為，補償金收取門檻的降低或與當前提前還款增多，以及新增個人住房貸款業務減少有關。