金融支付服務作為連接群眾生產生活和經濟社會發展的紐帶,在穩增長、促發展等方面發揮著重要作用。
11月24日,在央行廣州分行舉行的季度發布會上,該行支付結算處處長陳衛東在回答21世紀經濟報道記者提問時表示,今年三季度,該行以“抓點、連線、擴面”的立體化舉措,統籌支付創新與規范,助力穩定經濟大盤,優服務、行便利、保安全,持續推動廣東支付產業高質量發展。
據陳衛東介紹稱,為了提升銀行賬戶服務質效,央行廣州分行組織廣東全省2.2萬家銀行網點升級賬戶業務流程,及時公開行內賬戶服務監督渠道,升級標準化、透明化的賬戶服務體驗;積極推動電子營業執照、電子身份證等在賬戶領域的便捷應用,大力推廣覆蓋全省的云閃付APP“一鍵查卡”服務。截至10月末,廣東省(不含深圳,下同)存量單位銀行賬戶782.24萬戶、個人銀行賬戶10.75億戶,同比分別增長9.80%和13.29%。
與此同時,央行廣州分行貫徹落實《反電信網絡詐騙法》與《兩辦意見》精神,積極研究推進電信網絡詐騙行業治理、綜合治理新思路,探索推進“人員鏈”打擊與“資金鏈”治理的高效銜接,切實防范不精準管控措施引發大規模“誤傷”等情形,同步推進風險防控與優化服務。
在支付降費方面,央行廣州分行通過加強政策指導、回訪跟蹤評估、精準發力宣傳等措施,扎實推動廣東省17項支付手續費減費措施走深走實、直達基層;在此基礎上,鼓勵銀行擴大支付降費的范圍和力度,幫助更多群眾和市場主體穩經營、穩發展。截至10月末,廣東省累計降低支付業務手續費20.2億元,惠及小微企業和個體工商戶等超830萬戶。
在消費提振方面,央行廣州分行組織中國銀聯廣東分公司、全省銀行及支付機構充分發揮移動支付平臺服務優勢,配合各級政府做好消費券、優惠補貼發放及使用工作,加快市場消費潛力釋放;聯合廣東省文化和旅游廳舉辦2022年廣東文旅消費季文旅惠民補貼活動,推進文旅消費場景建設,助力文旅行業消費復蘇。今年前三季度,廣東省各支付服務市場主體發放的消費補貼發生交易2826.25萬筆,撬動消費交易43.05億元,惠及商戶8.33萬戶。
此外,為了擴大便民支付“覆蓋面”,在啟動港澳居民代理見證開戶試點基礎上,央行廣州分行聯合深圳市中心支行在廣州、深圳、珠海等地擴大港澳居民代理見證開戶試點銀行及業務范圍。截至10月末,累計為港澳居民代理見證開立內地銀行賬戶22.04萬戶,賬戶發生交易1374.54萬筆、金額98.01億元。
同時,深入推動港澳版云閃付、微信香港電子錢包、支付寶香港電子錢包等5個跨境電子錢包在內地零售、餐飲、交通、核酸檢測等民生場景的融合應用。截至10月末,前述5個跨境錢包在內地累計交易1400.22萬筆、金額23.67億元。
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