近日，中國人民銀行、中國銀保監(jiān)會聯(lián)合出臺了16條措施（金融16條）支持房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展。黑龍江省、哈爾濱市積極推動(dòng)政策落地，哈爾濱銀行第一時(shí)間專題研究細(xì)化方案，推出支持房地產(chǎn)行業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展十項(xiàng)措施（簡稱“十項(xiàng)措施”），具體十項(xiàng)措施如下：

一是組建專班專人推進(jìn)落實(shí)。貫徹落實(shí)行黨委意見，組織全行對“金融16條”進(jìn)行學(xué)習(xí)研討，決定成立“金融支持房地產(chǎn)工作專班”，專人負(fù)責(zé)快速形成總行統(tǒng)籌、總分聯(lián)動(dòng)，各條線發(fā)力的工作格局，高效推動(dòng)政策傳達(dá)落實(shí)。

二是提供更加豐富的金融產(chǎn)品。針對房地產(chǎn)開發(fā)貸款，合理區(qū)分項(xiàng)目子公司風(fēng)險(xiǎn)和集團(tuán)公司風(fēng)險(xiǎn)，以單體項(xiàng)目評估為核心，按照市場化原則滿足合理融資需求；針對標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，可投資信用債及資產(chǎn)證券化產(chǎn)品，包括但不限于商業(yè)房地產(chǎn)抵押貸款支持證券（CMBS）、REITs、類REITs產(chǎn)品投資等；對于流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)較為順暢的建筑安裝企業(yè)，支持企業(yè)合理融資需求；在并購貸款方面，支持優(yōu)質(zhì)房企以合并項(xiàng)目公司或持股項(xiàng)目公司申請交易款和費(fèi)用的并購貸款；通過內(nèi)保外貸等產(chǎn)品支持房地產(chǎn)企業(yè)海外合理融資需求；積極支持人民群眾住房貸款合理需求，持續(xù)對個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)產(chǎn)品制度、政策、定價(jià)、流程等方面進(jìn)行優(yōu)化。

三是保證審查審批質(zhì)效。以實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)可控為基本原則，適度調(diào)整現(xiàn)有的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化和擴(kuò)大現(xiàn)有授信審批“綠色通道”模式適用范圍，在落實(shí)相關(guān)政策的前提下，對于重點(diǎn)客戶、重要項(xiàng)目采取綠色通道形式加快審批和發(fā)放。對國有、民營各類房地產(chǎn)大中小企業(yè)一視同仁，不設(shè)置差異化審批條件。積極參與政府基金，對滿足要求的保交樓、保障房項(xiàng)目，通過綠色通道、平行作業(yè)等方式提高審批效率。優(yōu)化風(fēng)控模型，提升智能審批決策效能，簡化審批手續(xù)，全力提高個(gè)人住房貸款審批時(shí)效。

四是存量融資合理展期。對于開發(fā)企業(yè)存量融資，實(shí)事求是測算去化周期，通過存量貸款展期、調(diào)整還款安排等方式予以支持，促進(jìn)項(xiàng)目完工交付。

五是合規(guī)開展征信保護(hù)。個(gè)人住房貸款已調(diào)整還款安排的，哈爾濱銀行將按照新的還款計(jì)劃報(bào)送征信記錄；經(jīng)人民法院判決、裁定認(rèn)定予以調(diào)整的，哈爾濱銀行將根據(jù)人民法院生效判決、裁定等調(diào)整信用記錄報(bào)送，已報(bào)送的予以調(diào)整。妥善處置相關(guān)征信異議，依法保護(hù)信息主體征信權(quán)益。

六是差異化支持購房需求。貫徹“房住不炒”政策導(dǎo)向，大力支持居民合理居住需求，配給足額信貸規(guī)模，持續(xù)、穩(wěn)定提供個(gè)人住房信貸服務(wù)。積極落實(shí)因城施策差別化住房信貸政策，根據(jù)客戶綜合評估結(jié)果，合理確定個(gè)人住房貸款首付比例及執(zhí)行利率，針對40%及以上高首付比例的客戶提供優(yōu)惠利率服務(wù)。同時(shí)，致力于為新市民群體提供“有溫度”的信貸服務(wù)。積極、主動(dòng)滿足新市民群體合理住房信貸需求，強(qiáng)化提升信貸便利程度，提供與普通市民無差別的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

七是提升線上化服務(wù)和體驗(yàn)。為進(jìn)一步提高貸款便利程度，在手機(jī)銀行端增加客戶信息采集、房產(chǎn)價(jià)格評估、貸款提前還款等一系列提升貸款便利程度的相關(guān)功能，最大程度上減少客戶往返銀行次數(shù)，提升客戶體驗(yàn)。

八是做好按揭貸款紓困工作。積極采取紓困措施，出臺《哈爾濱銀行小微金融房屋貸款客戶疫情紓困工作方案》，對于參加疫情防控工作人員，受疫情影響較大行業(yè)的從業(yè)人員、小微企業(yè)主、個(gè)體工商戶、農(nóng)戶等客群，以及其他因疫情原因無法及時(shí)償還按揭貸款的特殊困難群體，給予貸款延期還本付息服務(wù)，減輕客戶階段性還款負(fù)擔(dān)。

九是持續(xù)強(qiáng)化客戶走訪對接。依托區(qū)域優(yōu)勢，指導(dǎo)分行走向市場、走進(jìn)客戶，強(qiáng)化與當(dāng)?shù)刈〗ú块T和房企客戶對接，同時(shí)鼓勵(lì)分行對優(yōu)質(zhì)樓盤關(guān)鍵人進(jìn)行走訪營銷，與區(qū)域內(nèi)頭部中介機(jī)構(gòu)展開業(yè)務(wù)合作，拓寬營銷服務(wù)渠道。

十是完善盡職免責(zé)配套措施。認(rèn)真落實(shí)盡職免責(zé)機(jī)制，優(yōu)化盡職免責(zé)辦法，明確房地產(chǎn)業(yè)務(wù)盡職要求、免責(zé)事由等。激發(fā)一線信貸人員工作熱情，打消后顧之憂，全力解決服務(wù)房地產(chǎn)市場健康發(fā)展過程中存在的“不敢貸、不愿貸”問題。強(qiáng)化信貸隊(duì)伍建設(shè)，提升對外服務(wù)能力。

據(jù)了解，下一步，哈爾濱銀行將積極引導(dǎo)各分支機(jī)構(gòu)落實(shí)十項(xiàng)措施，依法依規(guī)做好相關(guān)金融服務(wù)，將金融支持政策落實(shí)好、落到位，切實(shí)保持房地產(chǎn)融資平穩(wěn)有序，積極支持“保交樓、穩(wěn)民生”，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)良性循環(huán)和健康發(fā)展。

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