12月14日，銀保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于切實貫徹落實疫情防控優(yōu)化措施保障基礎(chǔ)金融服務(wù)暢通有關(guān)事項的通知》（以下簡稱《通知》），《通知》要求，積極穩(wěn)妥做好線下金融服務(wù)。各銀行保險機構(gòu)要結(jié)合實際分類制定一線網(wǎng)點營業(yè)方案，在確保員工和客戶安全的前提下，按照“能開盡開”原則，全力滿足人民群眾基礎(chǔ)金融服務(wù)需求。非高風險區(qū)營業(yè)網(wǎng)點不得無故停業(yè)，不得設(shè)置到崗率上限。要嚴格落實體溫檢測、佩戴口罩等要求，做好室內(nèi)場所、自助設(shè)備的通風消殺。要為老年人等易感人群開辟綠色通道，減少等候時長、降低感染幾率。要強化重點領(lǐng)域金融支持，全力做好醫(yī)療衛(wèi)生、物流保供、服務(wù)消費等行業(yè)的資金保障和金融服務(wù)工作。