近日，成都銀行(601838)發(fā)布2022年年度報告。報告顯示，2022年，成都銀行實現(xiàn)營業(yè)收入202.41億元，同比增長13.14%；手機(jī)銀行客戶規(guī)模達(dá)到387.84萬戶，較上年末增長13.46%。
成都銀行董事長王暉在致辭中提到“以數(shù)字化營銷、數(shù)字化風(fēng)控、數(shù)字化運營三大數(shù)字能力提升推動金融科技由‘支撐型’向‘賦能型’轉(zhuǎn)變。”近年來，成都銀行持續(xù)加大金融科技投入力度，充分運用金融科技為業(yè)務(wù)發(fā)展“賦能”。
電子銀行業(yè)務(wù)持續(xù)優(yōu)化客戶體驗，提升數(shù)字渠道運營能力
報告期末，成都銀行手機(jī)銀行客戶規(guī)模達(dá)到387.84萬戶，較上年末增長13.46%，全行電子渠道分流率達(dá)到93.76%。不斷提升數(shù)字化服務(wù)效能。
對公服務(wù)方面，進(jìn)一步鞏固財資管理競爭優(yōu)勢，為集團(tuán)客戶提供數(shù)字化資金管理服務(wù)。
零售服務(wù)方面，提升個人電子銀行產(chǎn)品迭代與智能化服務(wù)水平，全新上線手機(jī)銀行6.0版本。
手機(jī)銀行6.0版本榮獲《銀行家》雜志評選的地方性金融機(jī)構(gòu)“十佳手機(jī)銀行創(chuàng)新獎”和中國金融認(rèn)證中心（CFCA）、中國電子銀行網(wǎng)評選的“2022中國數(shù)字金融金榜獎—手機(jī)銀行最佳數(shù)字運營獎”。
加強(qiáng)數(shù)字賦能、科技賦能，提升零售金融競爭能力
一是堅持金融科技與零售業(yè)務(wù)深度融合，依托數(shù)化大零售系統(tǒng)群，總分支多級聯(lián)動，持續(xù)提升精細(xì)化、數(shù)字化經(jīng)營管理能力，高效獲客、留客、活客、粘客，促進(jìn)提檔升級。
二是強(qiáng)化負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展支撐，線下堅持優(yōu)化網(wǎng)點布局，將有溫度的金融服務(wù)融入社區(qū)生活；線上積極優(yōu)化多渠道服務(wù)，擴(kuò)充“1+N”優(yōu)惠場景生態(tài)，做有煙火氣的“市民銀行”。
三是不遺余力做大資產(chǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模，聚焦重點城市，優(yōu)選區(qū)域、項目，穩(wěn)定按揭貸款增長。堅持走好“白名單”模式發(fā)展消費貸款業(yè)務(wù)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)線上辦理體驗，打造“成行消貸”品牌，不斷增強(qiáng)市場影響力。
四是豐富和優(yōu)化財富管理服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)個人理財精準(zhǔn)營銷和差異化管理，提升營銷服務(wù)水平；以搭建“精品投顧”基金代銷業(yè)務(wù)體系為目標(biāo)，推出以“全市場精選、全產(chǎn)品優(yōu)惠、全流程陪伴”為特色的基金代銷業(yè)務(wù)，打造客戶信任的財富顧問銀行。
金融科技賦能業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級
報告期內(nèi)，成都銀行積極推動金融科技由業(yè)務(wù)支撐向科技賦能轉(zhuǎn)型，努力實現(xiàn)科技資源和金融資本高效對接，以滿足多層次、多元化的金融服務(wù)需求。2022 年共實施IT建設(shè)項目14個，已完成并上線運行項目5個，在建項目9個。
運營數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目群、全面風(fēng)險管理精細(xì)化轉(zhuǎn)型項目群、數(shù)據(jù)中臺、同城雙活數(shù)據(jù)中心升級和內(nèi)部運營系統(tǒng)改造項目等重大IT項目，新管理駕駛艙、場景化金融服務(wù)平臺、綠色金融系統(tǒng)建設(shè)及零售數(shù)字化運營等重點開發(fā)事項均已完成建設(shè)或達(dá)到階段性目標(biāo)，大幅提升了本公司數(shù)據(jù)應(yīng)用的時效性及便捷性，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展夯實了技術(shù)底座，提供了科技支撐。
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