近日，齊魯銀行發(fā)布了2022年年報(bào)。報(bào)告顯示，該行去年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入110.64億元，同比增長(zhǎng)8.82%；凈利潤(rùn)36.31億元，同比增長(zhǎng)18.18%。
齊魯銀行行長(zhǎng)張華在致辭中提到：“我們堅(jiān)守初心，矢志不渝的推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，把提升金融科技、風(fēng)險(xiǎn)管理、協(xié)同化經(jīng)營(yíng)三種能力作為貫穿數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主線，踐行創(chuàng)新、綠色、協(xié)調(diào)、審慎、開(kāi)放發(fā)展相統(tǒng)一的高質(zhì)量發(fā)展理念。”
近年來(lái)，齊魯銀行積極融入數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，主動(dòng)擁抱金融科技，加大數(shù)字化轉(zhuǎn)型頂層設(shè)計(jì)，制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃，明確未來(lái)三年轉(zhuǎn)型路徑，按照“小步快跑、急用先行、邊建邊用、快速迭代”的原則，全面推進(jìn)數(shù)智銀行建設(shè)。
互聯(lián)網(wǎng)銀行方面，該行打造泛金融服務(wù)新平臺(tái)，不斷提升線上綜合服務(wù)水平。上線運(yùn)行手機(jī)銀行“智慧 APP6.0”。聚焦客戶視角，充分融合靈活、開(kāi)放、安全、敏捷的互聯(lián)網(wǎng)理念，在全面重構(gòu)用戶、賬戶、 限額、支付體系的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、智能化風(fēng)控三大賦能，在客戶體驗(yàn)、客戶體系、金融場(chǎng)景、智能服務(wù)等方面全面提升，打造泛金融服務(wù)新平臺(tái)，成為本行客戶線上交易的重要渠道。報(bào)告期內(nèi)，網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行交易額 2.43 萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng) 7.14%
報(bào)告顯示，2022 年 12 月，齊魯銀行獲得中國(guó)金融認(rèn)證中心、中國(guó)電子銀行網(wǎng)“2022 中國(guó)數(shù)字金融金榜獎(jiǎng)——手機(jī)銀行最佳多元?jiǎng)?chuàng)新獎(jiǎng)”。
普惠金融方面，借助數(shù)字科技，推進(jìn)業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型升級(jí)。加快普惠金融數(shù)字化進(jìn)程，利用大數(shù)據(jù)分析決策及新興技術(shù)，推動(dòng)小微線下產(chǎn)品向“線下+線上”模式轉(zhuǎn)型升級(jí)，搭建起涵蓋供應(yīng)鏈、科創(chuàng)、海關(guān)、農(nóng)戶、政府采購(gòu)等多場(chǎng)景的服務(wù)體系。深化線上線下渠道建設(shè)，全面深化銀政擔(dān)合作，實(shí)現(xiàn)銀擔(dān)系統(tǒng)直聯(lián)，大力推廣“見(jiàn)貸即保”模式，支持融資擔(dān)保業(yè)務(wù)批量化、線上化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作。運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)完善客戶評(píng)價(jià)模型，有效提升獲客精準(zhǔn)性及客戶申貸率，同時(shí)把控好風(fēng)險(xiǎn)底線。報(bào)告期內(nèi)，通過(guò)線上渠道累計(jì)為 1.05 萬(wàn)戶小微企業(yè)提供貸款支持 58.41 億元。
在零售業(yè)務(wù)方面，持續(xù)提升業(yè)務(wù)融合創(chuàng)新。成立“速盈”“速貸”敏捷團(tuán)隊(duì)，建立敏捷高效的業(yè)務(wù)科技協(xié)作機(jī)制，為科技賦能業(yè)務(wù)注入動(dòng)力。優(yōu)化升級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)，豐富完善標(biāo)簽體系，提升客戶數(shù)字化洞察能力。依托泉心權(quán)益平臺(tái)、泉心微廳開(kāi)展精準(zhǔn)化、智能化的產(chǎn)品推薦和營(yíng)銷(xiāo)，打造“社交化+裂變式”營(yíng)銷(xiāo)模式，借助線上流量全方位觸達(dá)客戶。報(bào)告期內(nèi)，累計(jì) 2,722 萬(wàn)人次訪問(wèn)泉心權(quán)益平臺(tái)，帶動(dòng)金融資產(chǎn)提升 93 億元。
在對(duì)公業(yè)務(wù)方面，加速提升線上服務(wù)能力。上線交易銀行業(yè)務(wù)中臺(tái)，搭建公共能力中心，形成模板化、組件化、參數(shù)化的交易銀行服務(wù)組合輸出能力，打造強(qiáng)中臺(tái)、敏前臺(tái)、穩(wěn)后臺(tái)的服務(wù)架構(gòu)。上線對(duì)公移動(dòng)開(kāi)戶功能，解決對(duì)公開(kāi)戶“跑、等、寫(xiě)”服務(wù)痛點(diǎn)。豐富資產(chǎn)池業(yè)務(wù)入池資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)本行存單、票、證全量入池。響應(yīng)人民銀行應(yīng)收賬款票據(jù)化政策要求，不斷推進(jìn)商票保貼、保押服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈融資與財(cái)資管理服務(wù)協(xié)同輸出，產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景服務(wù)能力顯著提升。
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