興業(yè)銀行廈門分行：減費(fèi)讓利出實(shí)招 惠及小微企業(yè)及個(gè)體工商戶

　　在一座城市，市井氣和煙火氣最濃厚的地方莫過于菜市場(chǎng)。這里，也是個(gè)體工商戶集聚之地。興業(yè)銀行廈門分行的客戶經(jīng)理不僅走進(jìn)產(chǎn)業(yè)園，也走進(jìn)菜市場(chǎng)。

　　“陳先生您好！您的貸款已經(jīng)到賬戶上了。”今年上半年，廈門市翔安區(qū)一個(gè)菜市場(chǎng)的商戶付先生接到了當(dāng)?shù)?a onmouseover="showImage('stock','1_601166',this,event,'1770')" target="_blank">興業(yè)銀行(601166)王經(jīng)理的電話，當(dāng)時(shí)他正忙活著給顧客裝海鮮。

　　陳先生是翔安一個(gè)村的村民，在市場(chǎng)里做海鮮生意，妻子守店，陳先生負(fù)責(zé)跑貨源和送貨。每到逢年過節(jié)，海鮮訂單上漲時(shí)，陳先生總要為資金發(fā)愁。“我們要提前購買海鮮做‘禮品包’，銷量都還可以的。但是禮包都是單位訂購，回款沒這么快，資金周轉(zhuǎn)就有了問題。”付先生提到了做海鮮生意的“痛點(diǎn)”。

　　這樣一個(gè)“菜籃子”，需要用什么樣的金融方案去服務(wù)？“我們公司在興業(yè)銀行共計(jì)減免包括轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)、企業(yè)網(wǎng)銀年服務(wù)費(fèi)、短信服務(wù)費(fèi)、憑證工本費(fèi)等7萬余元。這是實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，真的是為企業(yè)辦實(shí)事、辦好事!”陳先生感慨地說。

　　本著金融為民的初心，為激發(fā)消費(fèi)市場(chǎng)活力，在線上，該行通過微信“公眾號(hào)+小程序”相結(jié)合，與商家攜手為市民帶來覆蓋餐飲、觀影、家政、加油、商超消費(fèi)等方面優(yōu)惠活動(dòng)，并通過線上抽福簽、集吉祥話等形式，為參與活動(dòng)的市民發(fā)放消費(fèi)立減金和紅包；在線下，該行在廈門當(dāng)?shù)卮笮蜕虉?chǎng)中設(shè)置數(shù)字人民幣展位，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放數(shù)字人民幣消費(fèi)紅包，補(bǔ)貼范圍包括餐飲、零售、影院等。不僅如此，該行還利用興享惠平臺(tái)開展開立個(gè)人養(yǎng)老金有獎(jiǎng)活動(dòng)、注冊(cè)數(shù)字人民幣有獎(jiǎng)活動(dòng)、年貨節(jié)活動(dòng)等，豐富市民朋友的假期生活。

　　記者了解到，興業(yè)銀行持續(xù)深入推進(jìn)支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作，將減費(fèi)讓利、惠企利民作為重點(diǎn)工作常抓不懈，秉承“應(yīng)降盡降”原則，將監(jiān)管要求的對(duì)于“小微企業(yè)和個(gè)體工商戶"新增的減免項(xiàng)目擴(kuò)大至所有機(jī)構(gòu)客戶，切實(shí)加大對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)減費(fèi)讓利力度。同時(shí)，及時(shí)改造核心系統(tǒng)，通過系統(tǒng)“硬控制”方式，從源頭杜絕人為誤收。

　　個(gè)體工商戶，大都做的是小本買賣。早餐店、小超市、副食品店……現(xiàn)金仍然以一塊、兩塊的形式熱絡(luò)地流通著。有零錢的地方，就有零兌整和整換零的金融服務(wù)需求，于是，興業(yè)銀行廈門分行的工作人員帶著服務(wù)來了。

　　“真是太感謝你們了!特地上門來給我兌換，真是貼心!”同樣在翔安，興業(yè)銀行廈門翔安支行的工作人員走進(jìn)當(dāng)?shù)匾患倚〕�市，為老板提供了零鈔兌換服務(wù)。

　　“為了疏通群眾零鈔兌換難、殘幣兌換難的堵點(diǎn)，我們與周邊商戶建立了微信聯(lián)系群，通過微信群，商戶有現(xiàn)金方面的需求，我們隨時(shí)可以響應(yīng)。”翔安支行相關(guān)人士表示。對(duì)于一些不方便來銀行的商戶，工作人員還可提供上門服務(wù)，真正做到服務(wù)為民。“一些早餐店、水果店、小超市，日常兌換需求量比較大，但又要守店不方便走開，就可以在群里說，柜面工作人員可以提供上門服務(wù)。”據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2021年9月支付降費(fèi)政策實(shí)施以來，興業(yè)銀行支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利累計(jì)超8億元，惠及47萬小微企業(yè)及個(gè)體工商戶，切實(shí)降低了小微企業(yè)綜合金融成本，有效幫助小微企業(yè)解憂紓困。興業(yè)銀行廈門分行始終在關(guān)注個(gè)體工商戶的發(fā)展，并以產(chǎn)品創(chuàng)新、上門服務(wù)等多種形式，為個(gè)體工商戶的“興業(yè)”提供金融助力。

　　個(gè)體工商戶是產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的“毛細(xì)血管”和市場(chǎng)的“神經(jīng)末梢”，也是銀行服務(wù)普惠金融的“最后一公里”。在這“一公里”上，興業(yè)銀行廈門分行將持續(xù)積極創(chuàng)新產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù)，為個(gè)體工商戶提供全方位的金融支持。

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