隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等前沿科技的不斷深入應(yīng)用，在便捷性與效率的雙重驅(qū)動(dòng)下，數(shù)字化銀行已經(jīng)成為了一個(gè)全新的生態(tài)系統(tǒng)，通過(guò)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析，提供個(gè)性化的金融產(chǎn)品推薦，智能化的風(fēng)險(xiǎn)管理，以及更加便捷的支付和結(jié)算方式。
更為關(guān)鍵的是，數(shù)字化銀行的建設(shè)推動(dòng)了金融深度融合與創(chuàng)新，促進(jìn)了金融產(chǎn)品與服務(wù)的多元化發(fā)展。當(dāng)下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為銀行業(yè)增強(qiáng)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力、塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力、邁向高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手。
數(shù)字化銀行建設(shè)勢(shì)在必行，濰坊銀行數(shù)字化變革首當(dāng)其沖
面對(duì)數(shù)字化銀行建設(shè)浪潮，濰坊銀行股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱濰坊銀行）致力于打造“數(shù)字銀行、平臺(tái)銀行、生態(tài)銀行”，組織制定了“一體兩翼三中心四基石”數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、成立數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)小組、執(zhí)行小組，強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，提高轉(zhuǎn)型工作質(zhì)效。濰坊銀行2022年信息科技投入總額達(dá)到1.54億元，計(jì)劃未來(lái)三年每年投入增幅不低于25%，保持省內(nèi)城商行先進(jìn)水平。
在組織層面，濰坊銀行在全省銀行機(jī)構(gòu)中率先探索實(shí)施敏捷組織轉(zhuǎn)型，以智慧網(wǎng)點(diǎn)、智慧報(bào)表、智能客服、智慧風(fēng)控等10余項(xiàng)重點(diǎn)項(xiàng)目為突破點(diǎn)，建成全省首家全場(chǎng)景5G智慧銀行網(wǎng)點(diǎn)、全省首家上線視頻銀行、全渠道智能客服體系，首家部署“金融私有云”，在IT基礎(chǔ)夯實(shí)、服務(wù)渠道完善、風(fēng)控水平提升、內(nèi)部管理提效、金融生態(tài)構(gòu)建等方面快速落地轉(zhuǎn)型。
把握數(shù)字化能力建設(shè)，領(lǐng)跑智慧金融服務(wù)
深化金融數(shù)據(jù)要素應(yīng)用，充分釋放數(shù)據(jù)價(jià)值是數(shù)字化銀行建設(shè)的關(guān)鍵所在。
為此，濰坊銀行加大在數(shù)據(jù)治理、數(shù)字化管理能力、數(shù)據(jù)應(yīng)用分析能力等方面的建設(shè)工作，制定了數(shù)據(jù)治理戰(zhàn)略規(guī)劃，搭建數(shù)據(jù)治理架構(gòu)和管理體系；建設(shè)了統(tǒng)一數(shù)據(jù)應(yīng)用門(mén)戶，整合內(nèi)外各渠道；運(yùn)用數(shù)據(jù)描述性分析、數(shù)據(jù)探索性分析等方法，聚焦各個(gè)數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景，提升數(shù)據(jù)應(yīng)用效能。
截至當(dāng)前，濰坊銀行綜合性管理服務(wù)平臺(tái)已建設(shè)200多個(gè)維度、62項(xiàng)客戶標(biāo)簽，通過(guò)平臺(tái)組織營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)4900余場(chǎng)，產(chǎn)生營(yíng)銷(xiāo)線索400余萬(wàn)條，觸達(dá)客戶170余萬(wàn)戶。成功打造智慧風(fēng)控平臺(tái)，初步實(shí)現(xiàn)信用風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)、預(yù)警的全流程智能化管控，該平臺(tái)作為全市唯一項(xiàng)目成功入選山東省金融數(shù)據(jù)綜合應(yīng)用試點(diǎn)工程。
此外，濰坊銀行還啟動(dòng)建設(shè)了開(kāi)放銀行平臺(tái)，通過(guò)組件化、標(biāo)準(zhǔn)化方式向企業(yè)用戶輸出該行金融產(chǎn)品、行業(yè)解決方案，現(xiàn)已接入教育、繳費(fèi)等22個(gè)場(chǎng)景，對(duì)外輸出70余個(gè)API接口，月均交易量20至30萬(wàn)次。
數(shù)字化建設(shè)大幅改善了客戶體驗(yàn)，提升了運(yùn)營(yíng)效率，也為濰坊銀行的可持續(xù)發(fā)展注入了新動(dòng)力。在各項(xiàng)舉措并行的效果下，濰坊銀行快速發(fā)展。截至2023年7月末，全行總資產(chǎn)達(dá)2553億元，存款1992億元，貸款1394億元，均實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)以上增長(zhǎng)，分別較年初增長(zhǎng)10.2%、11.7%和13.9%；1-7月該行實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入32.69億元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)22.13億元、凈利潤(rùn)8.67億元，繳納稅金8.67億元，有力支持地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。今年上半年，在國(guó)家級(jí)金融領(lǐng)域企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”評(píng)選中，濰坊銀行榮獲智慧金融服務(wù)“領(lǐng)跑者”稱號(hào)，成為山東省內(nèi)唯一一家獲此稱號(hào)的城商行。
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