為貫徹落實黨中央、國務(wù)院深化“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境工作的相關(guān)要求，持續(xù)優(yōu)化企業(yè)銀行賬戶服務(wù)，助力營建良好的營商環(huán)境，3月12日，上海農(nóng)商銀行電子證照對公開戶預(yù)約業(yè)務(wù)成功入駐上海市市場監(jiān)督管理局電子營業(yè)執(zhí)照小程序“上海專區(qū)”。
本功能上線后，依托電子營業(yè)執(zhí)照小程序作為無紙化開戶預(yù)約的入口，企業(yè)客戶可點擊“上海專區(qū)”中的銀行開戶服務(wù)，選擇上海農(nóng)商銀行，實現(xiàn)在線提交開戶申請、上傳相關(guān)資料、預(yù)約開戶時間等功能，極大簡化了開戶流程。通過全流程客戶自助辦理的方式，讓客戶免于頻繁往來于網(wǎng)點，也無需再攜帶紙質(zhì)營業(yè)執(zhí)照，真正讓數(shù)據(jù)多跑路，客戶少跑腿。此外，對于電子證照技術(shù)的運用，也有效減少了柜員人工審核時間，避免了相關(guān)風(fēng)險。
3月13日下午，上海宜谷生物科技有限公司的財務(wù)秦女士通過手機登錄市場監(jiān)管局電子證照小程序，完成了上海農(nóng)商銀行的預(yù)約開戶申請。“在辦公室里通過電子證照的認(rèn)證后，上傳、輸入開戶信息，就能預(yù)約開戶，全程只用幾分鐘，非常方便。”秦女士介紹，線上操作完畢后不多久，就接到了上海農(nóng)商銀行的聯(lián)系電話，工作人員向秦女士商洽后續(xù)開戶等事宜。秦女士表示，通過電子證照小程序預(yù)約開戶給小微企業(yè)提供了極大的便利，“營業(yè)執(zhí)照等材料都線上提交了，辦理開戶時就不用攜帶紙質(zhì)了。”她真切體會到了優(yōu)化營商環(huán)境帶來的便利體驗。
上海農(nóng)商銀行作為首批在金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域運用電子營業(yè)執(zhí)照、電子印章功能的銀行，早在2020年即在銀企對賬、對公預(yù)約開戶及營業(yè)執(zhí)照有效期變更三大場景實現(xiàn)了對于電子證照的支持，并于2022年首創(chuàng)了開戶自助——通過電子證照查詢賬戶信息的業(yè)務(wù)模式。上述業(yè)務(wù)場景充分運用了電子證照在客戶身份識別上的優(yōu)勢，在倡導(dǎo)無紙化的同時防范賬戶冒用風(fēng)險，更加優(yōu)化客戶體驗。上海農(nóng)商銀行表示，未來將繼續(xù)開拓創(chuàng)新，以數(shù)字化手段優(yōu)化營商環(huán)境，助力實體經(jīng)濟發(fā)展。
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