為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院深化“放管服”改革和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的相關(guān)要求，持續(xù)優(yōu)化企業(yè)銀行賬戶(hù)服務(wù)，助力營(yíng)建良好的營(yíng)商環(huán)境，3月12日，上海農(nóng)商銀行電子證照對(duì)公開(kāi)戶(hù)預(yù)約業(yè)務(wù)成功入駐上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照小程序“上海專(zhuān)區(qū)”。
本功能上線(xiàn)后，依托電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照小程序作為無(wú)紙化開(kāi)戶(hù)預(yù)約的入口，企業(yè)客戶(hù)可點(diǎn)擊“上海專(zhuān)區(qū)”中的銀行開(kāi)戶(hù)服務(wù)，選擇上海農(nóng)商銀行，實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)提交開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)、上傳相關(guān)資料、預(yù)約開(kāi)戶(hù)時(shí)間等功能，極大簡(jiǎn)化了開(kāi)戶(hù)流程。通過(guò)全流程客戶(hù)自助辦理的方式，讓客戶(hù)免于頻繁往來(lái)于網(wǎng)點(diǎn)，也無(wú)需再攜帶紙質(zhì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，真正讓數(shù)據(jù)多跑路，客戶(hù)少跑腿。此外，對(duì)于電子證照技術(shù)的運(yùn)用，也有效減少了柜員人工審核時(shí)間，避免了相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。
3月13日下午，上海宜谷生物科技有限公司的財(cái)務(wù)秦女士通過(guò)手機(jī)登錄市場(chǎng)監(jiān)管局電子證照小程序，完成了上海農(nóng)商銀行的預(yù)約開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)。“在辦公室里通過(guò)電子證照的認(rèn)證后，上傳、輸入開(kāi)戶(hù)信息，就能預(yù)約開(kāi)戶(hù)，全程只用幾分鐘，非常方便。”秦女士介紹，線(xiàn)上操作完畢后不多久，就接到了上海農(nóng)商銀行的聯(lián)系電話(huà)，工作人員向秦女士商洽后續(xù)開(kāi)戶(hù)等事宜。秦女士表示，通過(guò)電子證照小程序預(yù)約開(kāi)戶(hù)給小微企業(yè)提供了極大的便利，“營(yíng)業(yè)執(zhí)照等材料都線(xiàn)上提交了，辦理開(kāi)戶(hù)時(shí)就不用攜帶紙質(zhì)了。”她真切體會(huì)到了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境帶來(lái)的便利體驗(yàn)。
上海農(nóng)商銀行作為首批在金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域運(yùn)用電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照、電子印章功能的銀行，早在2020年即在銀企對(duì)賬、對(duì)公預(yù)約開(kāi)戶(hù)及營(yíng)業(yè)執(zhí)照有效期變更三大場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)了對(duì)于電子證照的支持，并于2022年首創(chuàng)了開(kāi)戶(hù)自助——通過(guò)電子證照查詢(xún)賬戶(hù)信息的業(yè)務(wù)模式。上述業(yè)務(wù)場(chǎng)景充分運(yùn)用了電子證照在客戶(hù)身份識(shí)別上的優(yōu)勢(shì)，在倡導(dǎo)無(wú)紙化的同時(shí)防范賬戶(hù)冒用風(fēng)險(xiǎn)，更加優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)。上海農(nóng)商銀行表示，未來(lái)將繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新，以數(shù)字化手段優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
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