近日，由《當代金融家》雜志主辦的第十二屆中國中小銀行發(fā)展高峰論壇暨第六屆“鐵馬”中小銀行評選頒獎典禮在北京舉行，廊坊銀行憑借自主研發(fā)的商戶營銷平臺“廊銀小惠”，榮獲“最具業(yè)務(wù)特色中小銀行獎”。
“鐵馬中小銀行評選”作為全國性的專業(yè)評選活動，由專業(yè)金融媒體《當代金融家》雜志發(fā)起主辦，聯(lián)合多所金融院校與科研機構(gòu)組建權(quán)威的專家評審委員會，通過科技競爭力、品牌知名度、國際化程度、核心產(chǎn)品/業(yè)務(wù)競爭力、生產(chǎn)力水平、持續(xù)性成長能力、風險管理能力、可持續(xù)盈利能力、成本控制能力等九個維度的綜合考察，全面、客觀地評價商業(yè)銀行的市場競爭力和市場價值，是中小銀行相關(guān)領(lǐng)域信息交流與合作的盛會。
為探索金融“五篇大文章”中小銀行落地方案，積極響應(yīng)市委、市政府號召，廊坊銀行致力于提高服務(wù)本地能力，搭建本地生活化場景，研發(fā)建設(shè)了具有自主經(jīng)營權(quán)的商戶營銷平臺小程序——廊銀小惠。經(jīng)過近三年的系統(tǒng)開發(fā)與投入應(yīng)用，目前廊銀小惠已經(jīng)逐漸發(fā)展成為以支付結(jié)算為抓手，集商戶營銷、積分權(quán)益兌換、生活繳費、對客活動四位一體的，具有定制化、靈活性、安全性、高效率特點的私域流量營銷平臺，是廊坊銀行零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要營銷平臺和對客渠道。
為了與同業(yè)市場形成差異化特色，廊銀小惠創(chuàng)新收單商戶營銷模式，以網(wǎng)點為圓心，15分鐘步行路程為半徑，將圈內(nèi)菜市場、?超市、?便利店等生活服務(wù)類商戶作為主要合作對象，實現(xiàn)商家、客戶共贏；創(chuàng)新搭建積分支付場景，以本地商戶廳堂兌換禮品、積分優(yōu)惠支付為主要對客形式，拓展剛性消費場景；推廣生活繳費有禮活動，打造本地品牌化繳費項目，形成了以熱力繳費、教育繳費、醫(yī)保繳費為主體的民生繳費項目，覆蓋主要民生領(lǐng)域；集成對客活動平臺，豐富觸客活動渠道，讓客戶享受了操作簡單、觸達方便。
下一步，廊坊銀行將持續(xù)秉持“服務(wù)國家戰(zhàn)略、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟、服務(wù)人民群眾”的歷史使命，不斷提升以支付結(jié)算為核心功能的平臺建設(shè)水平，聚焦業(yè)務(wù)需求、持續(xù)迭代交付，完善交易中心、支付中心、用戶中心、升維中心等為主體的整體能力架構(gòu)，全力推動私域流量平臺發(fā)展建設(shè)，切實為客戶解鎖全新服務(wù)體驗，盡享便捷與優(yōu)惠，打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型品牌項目。
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