美國夫婦點贊興業銀行廈門分行優質服務

　　近日，一對來自美國的夫婦來到興業銀行廈門新港支行，親身體驗該行的優質金融服務。當他們踏入支行大門的那一刻，熱情的大堂經理陳女士立即上前迎接，在耐心聽取客戶的需求的需求后，親自引領他們到達業務辦理區。這溫馨、專業的接待，讓美國夫婦立即感受到興業銀行的貼心服務。

　　在業務柜臺前，柜員小賴以迅速準確地審核了客戶的護照等證件，并順利完成了個人信息的更新確認及相關業務的辦理。這不僅展現了小賴對業務規則的熟練掌握，更體現了興業銀行廈門新港支行在客戶服務上的嚴謹與高效。"我們對小賴的專業服務感到非常滿意，這讓我們對興業銀行充滿信任。"美國夫婦由衷地說道。

　　與此同時，在廳堂內，實習員工小王正在用中英雙語向廳堂的客戶們介紹我國現階段流行的支付方式，這立即吸引了這對美國夫婦的注意。小王用流利的英語向對美國夫婦詳細介紹了零錢包、微信快捷支付等支付工具。這些新穎、便捷的支付方式迅速吸引了這對夫婦的注意，他們紛紛表示出濃厚的興趣，并主動詢問更多細節。在小王的悉心指導下，這對美國夫婦很快下載并綁定了興業銀行APP以及微信快捷支付功能，成功完成了首次微信小額轉賬。"我們親身體驗到了金融科技帶來的便捷與高效，對這種充滿科技感的支付體驗贊不絕口！"美國夫婦在服務留言本上留下了真摯的感謝與表揚。

　　客戶的連連贊賞不僅是對興業銀行廈門新港支行專業服務的認可，更是對支行團隊不懈努力的最好回應。興業銀行廈門分行始終堅持以客戶為中心的服務理念，不斷優化服務流程、提升服務質量、創新服務方式。未來，興業銀行廈門分行將繼續為客戶提供更加個性化、便捷化的支付服務體驗，讓每一位客戶都能感受到來自興業銀行的溫暖與關懷。

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