全球服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域年度盛事——2024年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)將于9月12日至16日在國(guó)家會(huì)議中心和北京首鋼園舉辦。在金融專(zhuān)題展上，中國(guó)民生銀行以“提供一站式金融服務(wù)體驗(yàn)”為核心，全面展示在賦能民營(yíng)企業(yè)、小微企業(yè)發(fā)展以及探索創(chuàng)新社區(qū)金融和數(shù)字金融等方面的舉措和成效，為參觀者打造一場(chǎng)金融創(chuàng)新與服務(wù)貼心的全感知盛宴，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)繁榮發(fā)展注入更具民生特色的金融動(dòng)能。
民營(yíng)企業(yè)的同行者：攜手并進(jìn)，共創(chuàng)輝煌
作為民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾，民生銀行不僅致力于支持民營(yíng)企業(yè)的繁榮與壯大，更將戰(zhàn)略視野聚焦于綠色低碳這一重大戰(zhàn)略。展區(qū)內(nèi)，互動(dòng)影像猶如一扇窗，生動(dòng)講述了民生銀行與戰(zhàn)略客戶(hù)攜手前進(jìn)的深厚情誼與堅(jiān)定步伐。參觀者將可親眼見(jiàn)證，民生銀行如何以精準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)的態(tài)度，為新能源、節(jié)能環(huán)保、綠色制造等關(guān)鍵領(lǐng)域提供全方位的金融支持，包括定制化的融資解決方案、綠色金融產(chǎn)品創(chuàng)新以及綠色金融咨詢(xún)服務(wù)，為企業(yè)開(kāi)辟綠色低碳發(fā)展的新路徑，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，共創(chuàng)綠色未來(lái)。
小微金融的領(lǐng)軍者：精準(zhǔn)滴灌，助力小微
民生銀行始終專(zhuān)注于小微企業(yè)的實(shí)際需求，在本次服貿(mào)會(huì)上，特別展示了小微金融創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)體系。例如，民生銀行依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、生物識(shí)別等技術(shù)，利用征信、司法、工商、稅務(wù)等多維度數(shù)據(jù)源，為小微企業(yè)、企業(yè)主、個(gè)體工商戶(hù)創(chuàng)新推出“民生惠”全線上信用貸款產(chǎn)品，支持在線申請(qǐng)、審批、提款，最快三分鐘可知曉授信額度，為企業(yè)帶來(lái)“審批快、額度高、靈活用”的服務(wù)體驗(yàn)，切實(shí)解決了小微企業(yè)融資難、融資貴的問(wèn)題。截至2024年6月底，民生銀行小微貸款余額超8,300億元，比上年末增長(zhǎng)5.97%；普惠型小微企業(yè)貸款余額逼近6,500億元，比上年末增長(zhǎng)5.55%，普惠型小微企業(yè)貸款余額在全行占比14.66%。
社區(qū)金融的先行者：深耕社區(qū)，服務(wù)民生
2013年，民生銀行率先啟動(dòng)社區(qū)金融戰(zhàn)略，成立國(guó)內(nèi)首家社區(qū)支行，歷經(jīng)十余年的探索，社區(qū)金融厚積薄發(fā)，從初期定位的“便利型網(wǎng)點(diǎn)”升級(jí)為“便民智慧銀行、普惠服務(wù)銀行”，打造了具有鮮明特色和顯著優(yōu)勢(shì)的社區(qū)金融服務(wù)模式，現(xiàn)擁有超1200個(gè)社區(qū)類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)、近4000名員工，社區(qū)客戶(hù)800余萬(wàn)戶(hù)，金融資產(chǎn)規(guī)模超4500億元，是中國(guó)擁有社區(qū)支行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量最多的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)。
在展廳的互動(dòng)環(huán)節(jié)中，參觀者能夠在現(xiàn)場(chǎng)身臨其境地體驗(yàn)到民生銀行社區(qū)金融“智慧+溫度”的服務(wù)模式。同時(shí)，智慧銀行展示屏還投射了民生銀行利用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，打造的智能客服和遠(yuǎn)程銀行顧問(wèn)等個(gè)性化金融服務(wù)，讓金融服務(wù)觸手可及，無(wú)縫融入百姓的日常生活。
用心服務(wù)的實(shí)踐者：以人為本，溫情服務(wù)
長(zhǎng)期以來(lái)，民生銀行秉承“以客戶(hù)為中心”的理念，不斷升級(jí)優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)體系，強(qiáng)化數(shù)字化經(jīng)營(yíng)，打造非凡客戶(hù)體驗(yàn)，贏得客戶(hù)支持和信賴(lài)。在“用心服務(wù)的實(shí)踐者”展區(qū)，該行從個(gè)人金融產(chǎn)品、信用卡、養(yǎng)老金融、云旅游、權(quán)益活動(dòng)等多角度，全方位展示該行在用心服務(wù)客戶(hù)方面的實(shí)踐與成果。在養(yǎng)老金融方面，民生銀行以前瞻視角布局，傾力打造一站式養(yǎng)老金融解決方案，不僅提供全面的養(yǎng)老金融產(chǎn)品，更注重個(gè)性化服務(wù)，旨在幫助客戶(hù)從容規(guī)劃金色年華，享受安心、舒心的晚年生活。
此外，民生銀行還將金融服務(wù)與旅游巧妙結(jié)合，推出“云旅游”服務(wù)，方便客戶(hù)樂(lè)享高性?xún)r(jià)比的旅游生活。這一系列零售金融產(chǎn)品與服務(wù)的展示，生動(dòng)詮釋了民生銀行“以客戶(hù)為中心，打造品質(zhì)生活”的理念和宗旨。
數(shù)字金融的開(kāi)拓者：科技賦能，引領(lǐng)未來(lái)
在本屆服貿(mào)會(huì)上，民生銀行將展示金融科技領(lǐng)域的最新成果，包括民生e家、數(shù)字人民幣、開(kāi)放銀行、票據(jù)管家、新版企業(yè)網(wǎng)銀等產(chǎn)品。例如民生e家，是依托民生銀行科技力量和服務(wù)能力，聯(lián)合各領(lǐng)域頭部SaaS服務(wù)商，打造的數(shù)字化工具平臺(tái)，該平臺(tái)圍繞中小微企業(yè)的“人事、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)”，集人事服務(wù)、薪稅代發(fā)、員工福利、發(fā)票費(fèi)控、賬戶(hù)報(bào)表、經(jīng)營(yíng)管理等功能于一體，以金融級(jí)安全、極簡(jiǎn)化操作、超流暢體驗(yàn)為支撐，為企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型綜合解決方案，助力企業(yè)降本增效、加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
未來(lái)，民生銀行將繼續(xù)做好數(shù)字金融大文章，聚焦效能和安全提升，優(yōu)化敏捷協(xié)同機(jī)制，積極運(yùn)用科技成果，開(kāi)辟發(fā)展新賽道，不斷迭代數(shù)字化產(chǎn)品，持續(xù)增強(qiáng)數(shù)字服務(wù)能力。
現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)屬禮遇：多重互動(dòng)，暖心回饋
民生銀行將在展會(huì)期間推出以“民生積分歡樂(lè)兌，邀您領(lǐng)份見(jiàn)面禮”為主題互動(dòng)活動(dòng)。參觀者可通過(guò)打卡健康行走、綠色騎行、下載民生手機(jī)銀行APP等方式贏取積分獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于關(guān)注養(yǎng)老規(guī)劃的客戶(hù)，還可體驗(yàn)到親手按下養(yǎng)老計(jì)算器來(lái)規(guī)劃未來(lái)。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)有專(zhuān)席服務(wù)，客戶(hù)可享受開(kāi)立民生銀行信用卡、借記卡及辦理企業(yè)貸款的專(zhuān)屬禮遇，輕松贏取多重好禮。
2024年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)即將拉開(kāi)帷幕，民生銀行誠(chéng)邀您親臨盛會(huì)，共同見(jiàn)證數(shù)字金融的輝煌篇章，全面體驗(yàn)智能化和精細(xì)化的金融服務(wù)。未來(lái)，民生銀行將持續(xù)深化民營(yíng)企業(yè)、小微企業(yè)、鄉(xiāng)村振興、社區(qū)金融、綠色金融等重點(diǎn)領(lǐng)域服務(wù)，堅(jiān)定不移地履行社會(huì)責(zé)任，為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。在金融領(lǐng)域的廣袤海洋中，民生銀行愿與社會(huì)各界攜手并進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)人民對(duì)美好生活的向往貢獻(xiàn)更多金融力量。
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