近日，中國通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會與中國信息通信研究院聯(lián)合主辦的2024（第七屆）金融科技產(chǎn)業(yè)大會圓滿落幕。大會上揭曉了第四屆（2024）“金信通”金融科技創(chuàng)新應(yīng)用案例的評選結(jié)果，交通銀行深圳分行榮獲兩項榮譽。
其中，交通銀行深圳分行與南山區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局聯(lián)合申報的《“信用+醫(yī)療”信用就醫(yī)創(chuàng)新服務(wù)方案》成功入選“十大案例”，該方案通過數(shù)字技術(shù)與數(shù)據(jù)要素的深度融合，實現(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)的便捷化、智能化，極大提升了居民的就醫(yī)體驗。
此外，交通銀行深圳分行與總行網(wǎng)金部聯(lián)合申報的《新媒體RPA策略一體化渠道協(xié)同金融云服務(wù)解決方案》榮獲“最佳服務(wù)體驗案例”，該方案通過新媒體渠道與RPA（機器人流程自動化）技術(shù)的結(jié)合，實現(xiàn)了金融服務(wù)的高效協(xié)同與個性化定制，為用戶帶來了全新的便捷體驗。
交通銀行深圳分行始終堅持以客戶為中心的發(fā)展理念，積極探索數(shù)字技術(shù)與數(shù)據(jù)要素在業(yè)務(wù)創(chuàng)新、流程再造等方面的應(yīng)用，先后落地了南山區(qū)信用就醫(yī)、小程序線上線下一體化預(yù)約開戶、比亞迪線上車貸、優(yōu)合訂單貸等一系列創(chuàng)新項目，不斷增強服務(wù)實體經(jīng)濟能力，為推動數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟的深度融合貢獻力量。
未來，交通銀行深圳分行將深入踐行金融工作的政治性、人民性，以科技創(chuàng)新為引擎，積極探索更多金融科技創(chuàng)新應(yīng)用場景，以科技創(chuàng)新賦能業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
（CIS）
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