中國銀行北京市分行：扎實推進境外來華個人支付便利化

中國網財經3月14日訊 3月14日，由國家金融監督管理總局北京監管局指導，北京市銀行業協會、中國網財經、清華大學經濟管理學院聯合主辦的中外金融文化交流會暨《金融伴我成長(外國人版)》推介會于清華大學成功舉辦。本次活動由中國銀行北京市分行(以下簡稱“中行北京分行”)作為支持單位，邀請到來自金融監管、行業協會、金融機構、專家學者等多方代表，就中外金融文化交流展開深度對話。同時現場吸引到百余位外籍留學生踴躍參與，同與會嘉賓一道，切身感受中國特色金融文化的獨特魅力與時代價值。

中行北京分行資深客戶經理李迎春在會上表示，2024年以來，中行北京分行扎實推進境外來華個人支付便利化工作，發揮專業優勢，統籌行內資源，切實提升境外人士支付服務質效。

李迎春介紹，近年來，國內移動支付發展遠超國際水平，在國外更多的人習慣使用銀行卡進行支付，根據卡組織統計數據，全球7成以上的線下交易通過揮卡方式完成，在部分地區甚至超過9成。而在國內絕大部分人已習慣日常使用移動支付(掃碼支付)，基本無需隨身攜帶銀行卡。結合國內外支付環境現狀，為更好融合支付工具，提升境外來華個人支付便利，中行北京分行在外卡受理環境建設方面，按照“大額刷卡、小額掃碼”的發展思路為外籍人士提供外卡受理服務。大額刷卡方面，中行北京分行線下外卡服務主要支持外籍人士的大額、高頻消費場景，包括北京雙機場、高鐵站，西單、國貿、藍港等多個商圈，百余家四五星級酒店，星巴克等連鎖門店，也包括清華大學等高校。外籍人士可持外卡通過插卡、刷卡、揮卡完成交易，與在境外支付方式一致，符合其持卡消費習慣。為協助外籍來華人士快速融入國內支付環境，對于小額消費的支付，中行與合作伙伴支付寶、微信先后推出“外卡內綁”移動支付業務，支持外籍人士將自己的境外銀行卡綁定在支付寶、微信上，在國內進行掃碼支付。這種方式自2022年初北京冬奧會開始試點推廣，目前交易規模逐年攀升，漸漸在入境人士中培養支付習慣并得到認可。

“外卡受理環境建設方面，下階段，我們會保障重點商圈商戶外卡POS布放及使用，持續推廣‘外卡內綁’業務，結合與支付寶、微信的合作經驗，與更多合作機構進一步豐富外卡移動支付的合作場景。”李迎春稱。

除了外國人用卡體驗，李迎春表示，中行北京分行在網點優化及布局方面也下了很多功夫。網點優化布局方面，分行制作了統一的境外來華人士支付服務宣傳海報和手冊，在北京市全轄網點均有布放，展示面向境外個人的金融服務。在中行北京分行微信服務號上，上線境外來華服務專區，與網點宣傳形成交互，方便客戶在手機閱覽。同時，開展網點服務提升專項行動，在廳堂設置“便利化服務向導”，考慮到ATM外卡取現都是100元整鈔，中行北京分行對涉及涉外支付場景的ATM機全部增加了10元零鈔支取功能，且在網點設置人民幣零錢包，確保客戶“即來即兌”。下階段，中行北京分行將優選跨境金融特色網點，確立一批全能型跨境服務中心，讓廣大外國客戶在北京能找到金融服務的專業依靠。

【免責聲明】本文僅代表作者本人觀點，與和訊網無關。和訊網站對文中陳述、觀點判斷保持中立，不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考，并請自行承擔全部責任。郵箱：news_center@staff.hexun.com