中信銀行北京分行—— 成功堵截電信詐騙，守護百姓錢袋子

　　中信銀行北京分行以高度的責任心和專業(yè)的風險防控能力，成功攔截一起針對老年客戶的電信詐騙案件，有效保障客戶資金安全。

　　近日，中信銀行北京知春路支行收到分行零售銀行部的通知，系統(tǒng)監(jiān)測到有位84歲客戶賬戶存在異常交易，該客戶定期存款被轉(zhuǎn)為活期并嘗試大額轉(zhuǎn)賬。其銀行卡嘗試在香港貼卡大額消費，具體方式為“貼IC卡、有密碼”，疑似遭受詐騙；配合手機中安裝NFC讀取銀行卡信息APP，被讀取了銀行卡信息，由詐騙分子在境外進行刷卡消費。系統(tǒng)識別到異常，阻斷了該交易。

　　收到通知后，知春路支行會計經(jīng)理立即安排柜員查詢客戶信息并聯(lián)合管戶客戶經(jīng)理第一時間啟動風險預(yù)案，在多次致電客戶未果后，立即通過全民反詐APP上報可疑線索，并同步向?qū)俚嘏沙鏊鶊笏惋L險信息。在屬地派出所民警的協(xié)助下，最終成功聯(lián)系到客戶。據(jù)了解，客戶確實受到了電信詐騙，導(dǎo)致多家銀行賬戶信息泄露，因知春路支行及時阻斷交易，才使得客戶資金沒有遭受損失。

　　在此次風險事件中，中信銀行北京分行分支聯(lián)動，快速響應(yīng)、積極配合，最大程度保障了客戶賬戶資金的安全。未來，中信銀行北京分行將持續(xù)強化風險識別能力，嚴格落實反詐工作要求，切實守護客戶資金安全，共同維護百姓權(quán)益。

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