近日，在數字經濟蓬勃發展的背景下，中信銀行北京分行積極響應國家金融發展戰略，在北京市規劃和自然資源委員會、國家金融監督管理總局北京監管局、北京住房公積金管理中心等機構的聯合推動下，實現了客戶通過手機銀行對抵押登記材料進行電子簽名的功能，成為北京地區同業中首批提供此項便捷服務的金融機構。這一創新舉措不僅大幅提升了金融服務效率，優化了客戶體驗，更是該行深耕金融“五篇大文章”、踐行科技賦能實體經濟的重要實踐。
1.科技賦能，貸款辦理更便捷
傳統抵押貸款業務中，客戶需多次往返銀行網點簽署紙質文件，流程繁瑣且耗時。此次上線的抵押電子簽名功能依托國家CA認證等技術，確保簽署過程合法合規、安全可靠。客戶只需登錄手機銀行，即可在線完成不動產抵押合同、授權委托書、詢問記錄等文件的電子簽名，無需打印、郵寄或線下簽署，客戶滿意度顯著提升。????
2.安全高效，合規性有保障
該服務嚴格遵循《電子簽名法》及銀保監會相關規定，采用人臉識別、短信驗證、數字證書等多重身份認證技術，確保簽署人真實意愿和文件法律效力。同時，所有電子合同均加密存儲，可隨時調閱，避免紙質文件丟失或篡改風險。
3.行業領先，助力金融數字化轉型
此次創新是中信銀行(601998)北京分行響應國家“數字中國”戰略的重要實踐，不僅提升了金融服務效率，也為后續“無紙化”金融服務的推廣樹立了標桿。業內專家表示，電子簽名技術的應用將逐步成為抵押貸款業務的標配，推動整個行業向智能化、便捷化方向發展。
該行相關負責人表示：“我們始終以客戶需求為中心，通過科技手段簡化業務流程，此次電子簽名功能正是我行通過數字化手段破解傳統金融服務痛點的有效突破，讓數據多跑路、群眾少跑腿，真正體現金融為民的初心。”
未來，中信銀行北京分行繼續深化金融科技應用，做好“五篇大文章”，探索更多便民惠企服務，助力實體經濟高質量發展。
中信銀行APP操作示意圖：
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