單張借記卡定制費上千元!存量時代銀行創收之道?

2025-07-25 09:56:54 新浪網 

辦理一張DIY借記卡需要多少錢?

近日,吉林銀行發布公告稱,調整DIY借記卡收費項目的優惠政策,自2025年8月1日起,此前免費的DIY卡面定制、4位-6位卡號定制服務將正式收費。此外,從收費標準看,若客戶定制該行借記卡卡面、8位卡號(連號或順序號)及金屬材質,單卡成本則高達996元。

對于定制借記卡是否有優惠的問題,新浪金融研究院從吉林銀行客服處了解到,目前不同客戶層級享有差異化優惠,比如,吉行財富客戶定制金屬材質辦理享7折優惠,私人銀行客戶全部免費。

吉林銀行卡定制費最高近千元,

私行客戶定制金屬材質免費

7月22日,吉林銀行發布關于新增、調整部分服務收費項目的公告,其中,自2025年8月1日起,此前免費的DIY卡面定制、4位-6位卡號定制服務將正式收費。

來源:吉林銀行官網

從上述公告的收費項目看,DIY卡面定制費為100元/張;卡號定制則按位數分級,4位(連號或順序號)價格最低,為88元/張,8位(連號或順序號)價格最高,為508元/張;定制金屬材質卡需另付388元/張,而仿金屬卡、彩色鐳射卡價格為120元/張。

由此可見,如果客戶選擇“卡面定制+8位卡號定制+金屬材質”的頂配組合,單張卡將花費996元。

對于定制借記卡是否存在優惠的問題,新浪金融研究院從吉林銀行客服處核實,目前不同客戶層級享有差異化優惠,比如,吉行財富客戶定制金屬材質辦理享7折優惠;私人銀行客戶則全部免費。

該行在公共中提醒,DIY卡卡面定制費、DIY卡材質定制費可與DIY卡號定制費任意進行組合,按照各項收費標準疊加收取。另外,郵寄費暫免收取,優惠期限暫定至2025年12月31日。

此外,上述客服還表示,目前DIY借記卡選號及開卡僅支持營業網點辦理,制卡周期約18個工作日。

經查詢吉林銀行官網發現,目前借記卡產品中的“DIY吉致卡”暫未上線,客戶需前往網點線下辦理。

來源:吉林銀行官網

那么,倘若客戶遺失了已定制的借記卡,補卡后是否還能延續此定制款?上述客服表示:“丟失后卡面會變成普通款。”

多家銀行曾開通個性化定制服務,

有的定制借記卡最高收5000元

事實上,除了吉林銀行,包括工商銀行、交通銀行、浦發銀行、興業銀行等在內的多家銀行均開通過個性化服務,收費依據個性化服務內容差異跨度較大。

比如,浦發銀行定制款借記卡費用區間為10元-5000元,具體按協議約定執行,可根據客戶需求提供個性化卡片、卡面、隨卡專屬會員和權益等定制服務的產品,適用于個人客戶。

交通銀行曾力推“專屬定制卡面”,個性化照片借記卡申請人可在該行微信小程序上傳包括個人藝術照、全家福、寵物、風景等各種照片,生成定制卡面借記卡,卡面有橫版豎版可選。另外,最后6位數可由客戶自選(非連續6位完全相同卡號)。價格方面,個性化照片卡工本費定價為每張100元,如需自選卡號,每張卡額外收費100元。

此外,工商銀行也供客戶選擇多種借記卡定制卡面,工本費普遍在100元左右。

而部分區域性中小銀行也同樣開展了銀行卡個性化業務,比如,瀘州銀行個性化定制卡可以展示全家福、婚紗照、寶寶照、寵物照等;蘇州銀行為信用卡持卡人提供個性化定制卡號服務,根據卡號類型收取標準為0元至2000元不等,具體按協議約定收取。

現如今,在人工智能等數字技術浪潮下,個性化服務也成為銀行數字化技術發力的重點方向,此前多位銀行高管也曾提及其重要性。

比如,浦發銀行副行長丁蔚日前表示:“人工智能開啟了商業銀行的新格局。在機遇方面,人工智能拓寬了商業銀行價值創造的三道大門,一是效率大門,大模型應用于流程重構后能極大提高金融服務速度和降低運營成本;二是普惠大門,金融產品可以去服務更多的長尾客戶;三是創新大門,‘場景+智能體’等將成為下一步金融創新的主要領域。”

此前,談及AI科技賦能,興業銀行首席信息官唐家才也曾表示,數字化轉型的下半場,就是智能化服務。

多家銀行去年信用卡發卡量下降,

專家稱可從三大維度挖掘優勢

銀行定制卡片價格增長的背后,是存量時代下信用卡業務競爭加劇的一大表現。

央行數據顯示,截至2025年一季度末,全國信用卡和借貸合一卡數量降至7.21億張,已連續第十個季度下滑。

事實上,去年年報也披露出多家上市銀行出現信用卡發卡量減少、交易額縮水的情況。

比如,信用卡發卡量方面,工行、建行、交行、郵儲銀行等去年發卡量均較2023年出現下降,尤其是交行,去年境內銀行機構信用卡在冊卡量6300.94萬張,較上年末的7132.42萬張大幅減少831萬張。

建行去年信用卡貸款規模雖破萬億,但流通卡數量同樣“縮水”。年報顯示,截至2024年末,建行信用卡累計客戶1.03億戶,累計卡量1.29億張。而在2023年末,該行累計發卡1.32億張,信用卡客戶1.05億戶。

另外,平安銀行在年報中提及,順應市場環境變化,強化品質客戶選擇,新戶獲取規模有所下降。

除了發卡量,去年多家銀行信用卡消費額同樣出現萎縮情況,例如,招商銀行信用卡消費額為4.42萬億元,較2023年減少約3900億元。

談及信用卡業務發展,上海金融與發展實驗室首席專家、主任曾剛認為,2025年以來,我國信用卡業務呈現明顯的“減量提質”態勢。

他表示:“數據顯示,2024年末信用卡存量較上年減少近4000萬張,上市銀行年報披露多家機構出現發卡量減少、交易額縮水情況。市場已從快速擴張階段轉入存量競爭時代,結構性矛盾日益凸顯,信用卡授信使用率和用戶活躍度均有所下滑。面對這一轉變,銀行信用卡業務已不再單純追求發卡量增長,而是更注重用戶生命周期價值挖掘與客戶體驗升級。”

在未來競爭中,曾剛認為,信用卡業務可從三大維度挖掘優勢:一是通過數據驅動的精準服務,深耕細分客群需求,提供差異化權益;二是加速數字化轉型,構建多元化消費場景和生態,尤其是抓住年輕客群的消費趨勢;三是優化風控模型,提升資產質量,降低不良率。

(責任編輯:劉思嘉 )

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