當前正處在“七下八上”防汛關鍵期，多地遭遇持續強降雨，引發洪澇和地質災害。中國郵政儲蓄銀行迅速貫徹落實習近平總書記7月28日關于防汛救災工作的重要指示精神和黨中央、國務院決策部署，聞“汛”而動，周密部署，統籌推進防汛和金融服務工作，用實際行動踐行國有大行的社會責任。
筑牢安全底線
保障員工客戶平安與網點運營
面對汛情，郵儲銀行將保障員工及客戶生命財產安全放在首位，北京、河北、山東等多地分行第一時間開展防汛風險隱患排查，重點對營業網點、自助區域、戶外電源、廣告牌、門窗、低洼區域等進行巡查，重點加強低洼區域防御，消除安全隱患，及時清理周邊阻水障礙，保證排水暢通。同時，北京分行密切關注天氣及汛情變化，結合雨情和員工通勤情況，實行彈性辦公，確保員工平安度汛。其中，因強降雨恰逢周末，懷柔區支行部分員工正身處山區老家休息，支行立即啟動全員安全排查，確保每位員工平安。河北保定轄內支行關注員工家庭排水、用水用電及生活物資情況，安排專人負責幫扶和記錄。
此外，建立24小時應急響應機制，領導干部帶頭值守。北京分行防汛應急工作組24小時在線響應，領導干部24小時現場值守，確保生產經營平穩有序。河北承德市分行對重點區域網點實行“一把手”負責制，明確部署分工；嚴格落實24小時值班值守和定時信息報送機制，保證汛情暢通、響應迅捷。
物資儲備方面，各網點提前備足沙袋、救生衣、雨衣、雨傘等應急防汛物資。在河北，承德市分行組織全轄網點開展風險隱患排查，備足沙袋等物資；河北保定阜平縣支行在原防汛儲備基礎上緊急增配救生衣、雨衣等應急物資。
投身救災一線
踐行社會責任擔當
在筑牢自身安全防線的同時，多地員工主動走出網點，投身地方救災工作，主動融入地方防汛大局。陜西延安吳起縣支行組織員工趕赴一線，積極參與道路清淤、疏通交通，員工們拿起鐵鍬、掃帚等工具，爭分奪秒清理街道上的垃圾和淤泥，全力幫助恢復道路暢通和社區環境。河北保定市分行也組織員工力量，協助周邊小區及街道清淤工作；承德市分行轄內組建了12支防汛突擊隊，隨時待命支援受災網點，并積極協助周邊社區搶險救災。
吳起縣支行員工協助恢復社區環境
北京懷柔區支行為楊宋鎮安置點村民送去關懷，休假的管理人員也自發為北京最北端的鄉鎮喇叭溝門鄉政府送去飲用水、方便面等物資；陜西吳起縣支行緊急采購了基本生活物資，專程走訪慰問了受災較重的社區居民，將慰問品送到大家手中；河北保定阜平縣支行也為受困職工及客戶送去了急需物資。
北京懷柔區支行前往楊宋鎮村民安置點送應急物資
此外，郵儲銀行將營業網點打造為服務救災的“愛心驛站”和“中繼站”。陜西吳起縣支行開放網點為受災群眾、搶險人員及環衛工人免費提供安全飲用水、臨時休息場所、應急藥品和雨具；北京分行密云、懷柔、延慶等支行積極對接政府部門與鄉鎮社區，協助了解轄區受災情況，為后續信貸支持收集一手資料，并發揮網點遍布城鄉的優勢，成為防汛信息傳遞的“中繼站”。山東濟南萊蕪分行配備了熱水壺、毛巾、吹風機等，將網點便民服務站打造成群眾的“避雨安心站”。
暢通金融服務
解受災群眾燃眉之急
面對強降雨導致的道路封阻、網點臨時停業，郵儲銀行全力保障金融服務不斷檔。河北保定市分行迅速啟動線上服務應急模式，通過線上渠道等方式公布咨詢電話及應急通道，高效響應客戶查詢、轉賬等基礎需求；承德市分行動態調整防汛措施，加強線上防汛知識宣傳，積極引導客戶使用“非接觸式”服務。
河北保定阜平縣員工走訪受災客戶
同時，郵儲銀行為受災群眾和企業開通金融服務綠色通道，優先辦理緊急業務。北京分行密云、懷柔、延慶支行在暴雨紅警下，為急需資金的客戶完成緊急簽約放款、資產管理等業務。河北承德市分行開通金融服務綠色通道，優先辦理受災群眾緊急存款支取、保險理賠等業務，確保金融服務暢通；保定阜平縣支行主動對接受災客戶，宣導和落實貸款展期、重組等業務，助客戶紓困解難。
注入金融活水
支持災后重建與長效防災
汛情稍緩，郵儲銀行迅速行動支持恢復生產。山東濟南萊蕪分行第一時間派出人員深入田間地頭，主動走訪受災企業和農戶，對大王莊鎮景觀松客戶、養殖戶、姜蒜冷庫經營農戶及寨里鎮蒜黃客戶等受災嚴重地區的客戶名單逐戶排查，確保第一時間將金融“活水”注入田間地頭，為農戶災后重建按下“加速鍵”。
山東省分行提供信貸資金支持關鍵防洪工程建設，筑牢安全屏障。泰安市分行為東平湖區2家堤壩加固施工單位提供560萬元信貸支持；積極建立應急保供企業“白名單”，發放防洪物資采購貸款261萬元。臨沂市分行組建專項團隊，為省內最大單體投資水庫——蒙河雙堠水庫項目累計投放買方授信保理1.9億元，助力構建長期防汛安全屏障。
風雨礪初心，危難顯擔當。面對嚴峻汛情，郵儲銀行一方面全力守護員工客戶生命財產安全和網點運營穩定，另一方面確保基礎金融服務暢通無阻，并主動融入地方防汛救災大局，以實際行動踐行了國有大行的社會責任與金融使命，為防汛救災工作筑起了堅實的“金融防線”。
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