2025年8月7日，上海浦東發展銀行股份有限公司信用卡中心（以下簡稱浦發銀行信用卡中心）傾心打造的“實時數據中樞”項目榮獲“2025 IDC中國金融行業技術應用場景創新優秀案例–金融韌性數字底座”榮譽。
IDC（國際數據公司）是最早進入中國市場的全球著名科技市場研究機構，IDC中國金融行業技術應用場景創新大獎評選旨在挖掘中國金融機構在深入數字化轉型過程中值得行業推廣的優秀案例，參選單位涵蓋國有銀行、股份制銀行、城商行、農商行及證券、保險等不同類型和規模的金融機構。浦發銀行信用卡中心已連續三年在數據應用領域獲此殊榮，此次獲獎不僅彰顯了浦發銀行在實時金融數字底座領域的成效，也展現了浦發銀行在整個金融科技領域的創新實力，為推動數字化轉型與技術應用樹立了行業標桿。
浦發銀行信用卡中心以大數據技術為基石，依托事件驅動架構設計，聚焦“接入”、“存儲”、“共享”三大核心環節，建設了具備三大服務能力的實時數據中樞系統。一是打造了無侵入式、可配置化的數據采集服務，成功接入70余個上游系統的實時數據源,日均處理超1.5億條實時數據。通過動態感知200余個客戶行為事件，建成了覆蓋5大業務關鍵領域的實時事件庫。二是構建了高吞吐、高韌性的數據共享服務，賦能20余個下游系統，TPS突破10000次/秒，處理時延低至80毫秒。豐富的實時事件驅動了商機營銷、斷點經營、實時消費排名及綠色低碳等400余項實時營銷活動的順利開展，觸達客戶9億人次。同時也支撐了龍虎榜、經營直播等80余份報表的實時展現。三是建成了“流批一體”實時數據倉庫服務，通過高效算法完成了實時批量數據的統一融合，有效提升分析人員數據洞察的準確性和時效性。本系統以強性能、高韌性、低代碼為核心特性，構筑了穩固的實時數據底座，以靈活配置的交互模式解決了實時場景高準入門檻與開發周期冗長的行業痛點，掃清了制約業務敏捷響應的瓶頸，全面賦能信用卡業務數字化轉型。
浦發銀行信用卡將緊密圍繞全行數智化戰略，深入挖掘實時數據潛力，全方位拓展實時經營場景，持續提升客戶服務時效，不斷加強業務、數據和技術的深度融合，實現信用卡業務的精準經營與精細化管理。
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