近日,第四屆零售銀行論壇暨“介甫獎”頒獎典禮在浙江杭州舉辦,恒豐銀行憑借在養老金融服務領域的體系化創新與社會責任實踐,摘得“年度養老金融社會責任獎”。
“介甫獎”由金融行業媒體《財視中國》于2014年設立并發起,是金融行業極具影響力和創新力的榮譽,獲得金融業界良好的口碑與價值認可。2025年“介甫獎”旨在全面回顧與展示一年來,各銀行在行業指引下的各類業務探索與實踐、內容創新與突破,表彰銀行業內具有卓越成就和突出表現的機構、產品和個人。“年度養老金融社會責任獎”評選銀行業老齡化服務優秀機構,此次獲獎標志著恒豐銀行養老金融服務獲得了行業高度認可。
恒豐銀行充分發揮金融機構的專業優勢與資源整合能力,深耕銀發經濟,全面布局養老金金融、養老服務金融、養老產業金融三大領域,推出養老客群專屬服務品牌“月恒·歲享”,構建產品、權益、活動、工具、隊伍、合作企業、平臺“七個一”專屬服務體系,全面滿足老年客群的財富保值增值與風險抵御需求。同時,恒豐銀行持續加大對銀發經濟領域的信貸供給,服務支持養老事業發展。
豐富產品服務供給,筑牢養老資金保障根基。恒豐銀行結合投資、醫療、養老等實際需求,推出與老年群體風險偏好適配的專屬存款及理財產品,滿足客戶從資產保值、財富管理到代際傳承的多層次養老規劃需求。面向老年客群的恒享福卡,用心設計符合老年群體審美的卡面并推出結算優惠;設計規劃專屬信用卡,推出免掛失手續費、免動賬短信服務費兩大用卡權益,滿足老年群體安心用卡需求。
豐富養老金融服務場景,升級全生態服務范式。恒豐銀行創新探索“金融+教育”場景,省內3家分行共計93個網點獲批成為山東老年大學遠程教學點,打造“銀行網點老年大學”,提供反詐專題學習、國學知識、健康養生等650余門課程。聚焦老年群體興趣愛好和生活健康需求,打造周三“歲享活動日”,包含7大類41個活動主題,豐富老年群體生活;推出簡單、易用微信小程序“恒豐歲享專區”,提升老年群體線上活動的參與感與體驗感。針對特殊老年群體,該行組建綠色服務通道,提供高效上門服務,切實解決老年群體實際困難。
在養老產業金融方面,恒豐銀行將養老產業納入信貸業務重點支持范圍,聚焦養老用品制造業、養老機構及設施建設、養老文旅等領域,加大對民生領域金融支持力度。創新金融產品,推出“基層醫療貸”,助力提升城鄉基層醫療衛生機構服務能力。
下一步,恒豐銀行將堅守金融為民初心,從產品創新、服務優化、活動賦能等?多維度精準發力,持續用心用情寫好養老金融大文章,更好地滿足人民群眾對美好生活的向往。
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