2025年9月，中信銀行八里莊支行緊扣“保障金融權益 助力美好生活”主題，以《守好養老“錢袋子”——老年人如何防范電信網絡詐騙》聚焦筑牢老年人群體的防護墻為主線，走進紅廟北里二社區，開展了一場生動實用的老年人反詐公益宣講活動。作為中信銀行“銀齡樂學”金融教育宣傳周系列活動的重要一環，本次活動聚焦老年群體金融安全需求，通過案例剖析、互動答疑等形式，幫助老年人筑牢養老錢防護屏障，提升風險防范能力。
活動伊始，為了讓老人們更直觀地了解自身防詐意識的強弱，宣講人員以一個“防詐意識小測試”拉開了序幕。測試中，“王大爺接到‘孫子’求助電話是否該立刻匯款”“孔大爺遇到境外‘客服’要驗證碼該不該給”等貼近生活的題目，瞬間引發了老人們的熱烈討論。在大家積極思考和選擇后，宣講人員揭曉正確答案并進行細致講解，讓老人們在互動中初步認識到防范詐騙不能僅憑直覺，理性判斷至關重要。
隨后，宣講人員結合PPT內容，向老人們詳細剖析了常見的電信網絡詐騙套路。從冒充公檢法人員以“涉嫌洗錢”為由要求轉賬，到冒充電商物流客服以“商品丟失理賠”索要驗證碼；從冒充親屬家人以“急事求助”騙取錢財，到以“兼職刷單”“中獎返利”為誘餌實施詐騙……每一種套路都配上了真實案例，如孫奶奶被冒充警方人員詐騙26萬元、有老人因輕信“養老補助新政策”陷入交錢申領騙局等，讓老人們進一步提高對各類詐騙的警惕性。
在講解完詐騙套路后，宣講人員重點分享了反詐防騙的“妙招”。他們總結出“詐騙三步曲”——引起關注、持續誘導、轉賬匯款，讓老人們清楚詐騙分子的慣用流程。并著重強調了“二不二多”原則，即陌生來電不輕信、個人信息不透露、轉賬匯款多核實、遇到疑問多咨詢。針對當下新型的詐騙技術，如AI換臉、擬聲以及誘導開啟共享屏幕等，宣講人員也提醒老人們要格外警惕，不要輕易下載陌生軟件、開啟共享屏幕功能。此外，還向老人們介紹了國家反詐中心的預警勸阻咨詢電話96110和涉詐預警勸阻短信12381，告知大家這些電話和短信一定要及時接聽和查看。
活動現場，老人們聽得十分認真，不時拿出手機記錄重點，遇到不懂的問題還主動提問。一位張大爺表示：“這次宣講太及時了，之前總聽說有老人被騙，自己也怕遇到，聽了這些講解，心里就有底多了，知道該怎么防范了。”
此次中信銀行八里莊支行在紅廟北里二社區的公益宣講，用通俗易懂的語言和生動的案例，為老年人送上了一份“反詐指南”。未來，中信銀行八里莊支行將繼續踐行“讓財富有溫度”的理念，開展更多金融教育宣傳活動，切實守護好老年人的養老“錢袋子”，為營造安全、和諧的金融環境貢獻力量。
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