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銀行金融科技投入與賦能半年考量: 投入比重再增, 賦能要追BATJ

2019-09-04 10:11:31 21世紀經濟報道  侯瀟怡

  上市銀行半年報披露已落幕,從銀行業2019年上半年整體業績情況看,上市銀行整體業績改善,不乏營收、盈利雙位數增長。

  而銀行業整體對金融科技投入的重視,在上市銀行半年報中相關披露的數據中可見端倪。幾乎所有上市銀行均在半年報中提出加強科技賦能,“宇宙行”工商銀行更是直接提出要“科技立行”。

  這半年以來,金融科技與銀行業的關系正在越發緊密。

  一位股份行科技條線業務人士對21世紀經濟報道記者表示,根據行內規劃,在金融科技范疇的投入是最“不吝惜”的,下半年投入仍將繼續增加,科技人才的引入需求也一直比較旺盛。

  “全行業整體的趨勢都差不多。”他補充道。

  科技投入至少千億

  在2019年一季度中國銀行業協會發布的2018年“陀螺”(GYROSCOPE)評價體系評價結果(下稱“評價”)中,其中體系智能化能力披露了各家銀行在金融科技方面的真實投入。從數據來看,上榜銀行的金融科技投入從此前普遍占總營收的1%升至2%,而部分城商行金融科技投入占比達到了3%以上。以此進行計算,銀行業整體每年在金融科技上的投入至少近千億元。

  具體來看,評價披露,在金融科技投入方面,排名前5的銀行在金融科技占總營收的比例均達到了2%以上。其中,平安銀行(000001)和光大銀行(601818)的金融科技占總營收比例分別為2.98%和2.71%,按照兩家銀行2017年營收計算,金融科技投入約為31億元和25億元。

  而國有大行中,建設銀行農業銀行、中國銀行的金融科技占總營收占比較高,分別為2.17%、2.21%和2.11%,按照2017年建設銀行總營收6216億元計算,金融科技的投入就達到了134.8億元,農業銀行的金融科技投入也達到了120億元,中國銀行投入約為102億元。

  從半年報中部分銀行披露相關科技投入數據看,這一加大科技投入的趨勢仍在2019年得以延續。

  平安銀行半年報中披露,2019年上半年,平安銀行科技投入在去年較高增長的基礎上繼續增加,就IT資本性支出及費用,合計同比就增長36.9%。

  招商銀行(600036)在半年報中指出,報告期內,支出方面,招商銀行業務及管理費381.57億元,同比增長12.69%。其中,員工費用同比增長14.18%,其他一般及行政費用同比增長12.79%。其中業務及管理費增長主要是因為集團實施3.0數字化經營模式轉型推進金融科技戰略落地,并針對數字化網點建設、兩大App經營和各類金融科技創新進一步加大專項費用投入,進而匹配投入相應IT軟硬件資源及開發人力。

  銀行科技賦能的短板解剖

  大手筆的科技投入是否能給銀行業帶來理想的收益?半年報有披露相關數據的銀行似乎并沒有給出肯定的答案。

  招商銀行半年報中披露,報告期內,集團成本收入比27.59%,同比上升0.75個百分點;本公司成本收入比27.81%,同比上升1.07個百分點。

  平安銀行半年報中則披露其2019年上半年報告期內,在金融科技應用方面打造了AI中臺、銀行私有云平臺、數據中臺、分布式PaaS平臺、項目可視化平臺等基礎平臺。其中,銀行私有云平臺通過持續推廣基礎設施的云化部署,開發資源交付周期從過往2周下降到3天,僅為原來的25%,資源交付量從單周250臺到單周2800臺,提高11.2倍,在大幅提高交付效率的同時有效降低了成本。

  從成本收入情況看,其因持續加強戰略轉型的投入,其業務及管理費達199.81億元,同比增長17.7%,成本收入比 29.46%,同比減少0.20個百分點。

  一位股份行零售業務部門負責人告訴21世紀經濟報道記者,銀行業金融科技的投入最大頭在于科技人才。尤其是頂尖的技術工程師,這類人才成本高,且在國內十分稀缺。銀行想要吸收這部分人才需要面臨和BATJ的激烈競爭,從薪酬體系上銀行不算占優勢。所以現在不少銀行選擇去國外挖人。

  “國外的技術工程師一方面經驗更加豐富,一方面價格相對合理。銀行也要精打細算。”前述股份行人士笑稱。

  但整個銀行系在如此巨額科技投入下,能否帶來更好的收益,該人士認為取決于能否真正實現智慧經營。將科技成果更多應用于經營中,優化流程、優化體驗、增加客戶黏性等等,最終實現一個雖然加大科技投入但可以改善成本收益率的結果,目前銀行也在探路階段。

  平安銀行行長特別助理蔡新發在接受21世紀經濟報道專訪時表示,相較目前銀行零售轉型與科技賦能的目標,目前依然存在缺口,對科技必須持續投入。

  他指出,舉例來說,很多銀行都在做電商,但是依然比不過淘寶、京東,核心原因就是技術的投入仍然遠遠不夠,對客戶體驗的把握不夠。所以要引進更多的技術人員。包括從國外引進人才,不斷投入提升用戶體驗和使用效率,進行更多銀行業的創新。從這個層面來說,銀行可以提升的空間還有很大。

(責任編輯:李崢 )
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