2月10日一大早，家住中鼎·溫馨家園小區的王阿姨來到位于小區門口的桂林銀行長湖路社區支行，領走了由廣西群邦市場投資有限公司（南寧淡村市場管理方，下稱廣西群邦）配送的平價新鮮蔬菜。王阿姨說：“疫情期間，很多居民不愿去市場買菜，桂林銀行的服務給我們帶來了很大方便！”

　　2月12日中午，家住桂林機床廠宿舍的李女士來到離家五六百米的桂林銀行燕湖社區支行，領走了在桂林力源糧油食品集團有限公司（下稱桂林力源）預訂的新鮮食材。她說：“我們是老小區，沒有物業，也沒有快遞存放點，還好能在桂林銀行的社區支行取菜，免了我們跑菜市的麻煩。”

　　隨著新型冠狀病毒肺炎疫情防控進入關鍵時期，廣西多地對居民小區實行封閉式管理，同時不少居民為減少疫情傳播風險，盡量不去人群較多的菜市、超市，讓王阿姨、李女士這樣需要采買的人挺犯愁。

　　桂林銀行第一時間關注到居民采買的不便，利用自身社區支行覆蓋面廣、服務人群多、離小區近等優勢，聯合食品供應企業——廣西群邦、桂林力源聯合推出食品同城配送服務。居民通過廣西群邦的微信小程序“和歲豐”和桂林力源的“微信接龍”，在線上下單，廣西群邦、桂林力源將食品配送到桂林銀行各社區支行，居民在家附近的社區支行提貨，縮小了活動范圍。

　　桂林銀行自2月8日起開放涵蓋南寧主城區的10個社區支行作為食材提貨點，8-12日累計將1500多份各類食材通過社區支行配送到了600多個家庭。2月10日，桂林銀行開放位于桂林疊彩區的2個社區支行，10-12日累計幫助近200個家庭解決了買菜問題，同時桂林力源的微信群新入群客戶近200人。

　　為保物資供給和物價穩定，桂林銀行還給予民生相關企業資金支持。如，廣西群邦為在疫情期間穩定物價，集中向畜牧公司和周邊農戶采購雞鴨、蔬菜，產生了較大資金需求，桂林銀行主動為其制定融資方案，僅用半天時間就完成了線上授信審批，對該企業給予了共3000萬元流動資金貸款支持，并對其新增貸款利率在其原貸款利率基礎上進行下調。