突如其來(lái)的疫情打亂了所有人的春節(jié)團(tuán)圓夢(mèng)，對(duì)于眾多處于金融一線的人員來(lái)說(shuō)更是。當(dāng)疫情來(lái)臨的時(shí)候，民生銀行(600016,股吧)深圳光明支行零售客戶經(jīng)理趙俊敏選擇不回鄉(xiāng)過(guò)年。“就算回家也不敢出門，還得擔(dān)心往返車站感染風(fēng)險(xiǎn)。家里網(wǎng)絡(luò)信號(hào)也不好，萬(wàn)一客戶有緊急需求，在深圳處理更快更方便。”事實(shí)上，整個(gè)假期期間，他和支行零售業(yè)務(wù)主管行長(zhǎng)姚夢(mèng)麗、零售經(jīng)理周蒂尼組成三人服務(wù)突擊小組，始終忙碌在工作崗位上。

　　這個(gè)三人服務(wù)突擊小組每日利用微信、電話與客戶保持密切互動(dòng)，及時(shí)宣導(dǎo)政府補(bǔ)貼政策、轉(zhuǎn)發(fā)企業(yè)防疫相關(guān)知識(shí)、分享復(fù)工防疫物資采購(gòu)渠道。同時(shí)，積極對(duì)接政府及監(jiān)管部門，跟進(jìn)了解區(qū)內(nèi)防疫相關(guān)企業(yè)生產(chǎn)及需求情況，主動(dòng)提供金融服務(wù)支持。

　　1日31日，他們從光明區(qū)工業(yè)和信息化局了解到，區(qū)內(nèi)一家主營(yíng)無(wú)紡布無(wú)塵口罩、凈化室手套等專業(yè)防護(hù)產(chǎn)品的小微企業(yè)擬擴(kuò)大生產(chǎn)，急需資金用于購(gòu)買機(jī)器設(shè)備、原材料及租賃新的生產(chǎn)廠房等。周蒂尼、趙俊敏立即聯(lián)系企業(yè)負(fù)責(zé)人，并驅(qū)車趕往企業(yè)了解實(shí)際生產(chǎn)情況及具體需求。上門盡調(diào)當(dāng)晚，兩人即加班撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告上報(bào)審批，順利為企業(yè)爭(zhēng)取到460萬(wàn)元的貸款。因企業(yè)與抗擊疫情直接相關(guān)，民生銀行還特別給予了利率優(yōu)惠。目前，企業(yè)已提用首期款項(xiàng)，并迅速投入生產(chǎn)中。

　　目前，響應(yīng)民生銀行深圳分行號(hào)召，光明支行全體員工繼續(xù)奔赴在金融抗“疫”一線。近日，該支行與保險(xiǎn)公司合作，為客戶某生物制品股份有限公司（深圳市首批疫情防控重點(diǎn)支持企業(yè)）全體員工提供新冠疫情保險(xiǎn)，合計(jì)保額近億元。

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