6月24日，一名客戶到中信銀行新鄉(xiāng)分行辦理補卡業(yè)務，客戶聲稱自己的賬戶無法進行交易。
該行工作人員為客戶查詢無法交易的原因，客戶表示自己近期交易頻繁，每日向不同交易對手轉賬100元，工作人員詢問客戶轉賬用途，客戶支支吾吾，未明確回答，且客戶并不認識交易對手方。客戶稱其卡有時為其妻子使用，故不了解交易情況。該行工作人員告知客戶銀行卡僅能本人使用不能出租出借給他人，婉拒客戶補卡要求并引導銷卡。
近年來，不法分子非法開立、買賣銀行賬戶，實施電信詐騙、網絡賭博、洗錢等違法犯罪活動案件頻發(fā)。為深入推進“斷卡”行動工作部署及落實，中信銀行新鄉(xiāng)分行嚴把開戶審核關，做好涉案賬戶源頭管控工作；強化內部培訓，提升行內員工的防詐能力和反詐手段；完善賬戶風險防控機制，提升賬戶全生命周期風險監(jiān)測、防控能力；提高全民反詐拒賭和安全合規(guī)使用支付結算工具的法律意識。
中信銀行新鄉(xiāng)分行將繼續(xù)強化案件防控意識，切實關注客戶賬戶業(yè)務辦理過程中的異常行為，堅決遏制涉嫌電信網絡詐騙、跨境賭博等黑灰產業(yè)資金結算活動，為保護人民群眾財產安全、打擊電信詐騙做出積極貢獻，全力守護老百姓的“錢袋子”。
中信銀行新鄉(xiāng)分行 李竟成
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