民生無小事，枝葉總關情。一座城市的金融溫度，體現在滲透于經濟發展和社會生活的民心服務。
2019年11月，習近平總書記在黃浦江畔提出“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念。兩年多來，上海農商銀行堅守普惠初心，不斷探索金融發展與民生需求的最佳結合點。
申城的大街小巷中，金融活水汩汩流入，服務入戶的幸福之變正在悄然發生。
“一鍵直達”的“小歡喜”
民生冷暖，關系萬家憂樂。在上海的老舊小區里，正發生著一些“小歡喜”——越來越多的小區業委會、村委會以及物業公司開始參與多層住宅加裝電梯工程。
作為上海市較早啟動加裝電梯工程的小區，位于上海市虹口區的逸仙小區在2020年底全面啟動了全棟樓宇的加梯工程。“現在我們只要一‘拍卡’，就能坐電梯了，方便又安全。”小區居民吳女士欣喜地表示，加裝電梯后的社區更高級、更先進了，完全不是過去“老舊”的樣子。
小區“舊貌換新顏”的背后，離不開金融力量的支持。
據上海農商銀行有關負責人介紹，為助力這一民生建設工程，該行于2020年落地全市首筆老舊小區加裝電梯信用貸款，向上海海珠工程設計集團有限公司提供500萬元綜合授信，用于逸仙小區的整體加裝電梯工程。而吳女士口中的“拍卡”，則是該行為方便社區居民特意發放的“鑫家園卡”，“這張小卡片不僅是居民乘梯的‘鑰匙’，還可同步實現水電煤等生活繳費的代繳代扣、電梯后期運維費及電費等日常費用的繳納，并用來支付小區的物業費、停車費。”
為了進一步增強這項民生工程的整體“透明度”，上海農商銀行持續加強金融創新力度，通過反復調研、需求排摸和線上測試，推出了“鑫賬簿”功能。如今，加梯小區的居民用戶只需打開“上海農商銀行企業服務”小程序，輸入手機號、驗證碼，通過人臉核審后就能隨時隨地查看所屬樓宇加梯賬戶的資金情況。
“金融+科技”雙向賦能的閉環服務場景圓了社區居民的“電梯夢”，也讓受益百姓的心里“有了底”。
在第十五屆金融服務實體經濟洽談會上，上海農商銀行“助力本市加梯提速，金融賦能民生工程”的實踐案例被授予“上海人民金融優秀應用場景獎”。截至2022年6月30日，該行已對接加梯公司50余家，金融服務涉及超200個小區、約500臺電梯，累計發放普惠小微貸款近3000萬元；累計開立居民自治監管賬戶超300戶，為超1億元加梯資金提供管理服務。
“一路順暢”的“小確幸”
電梯升升降降的背后，有金融提供的動能。市民順暢出行的坦途，也離不開金融力量的護航。
非機動車作為重要的交通工具，涉及千家萬戶，關乎市民生命財 產安全。近年來，非機動車樓道充電、進入電梯引起的起火事故常有 發生，威脅著社區的居民生命及財產安全。
如何解決部分社區“沒有固定充電區域”“充電線纜私拉亂接”“物業不能進行統一管理”等一系列民生難題？政府、企業、銀行的三方聯動，成為了解決“充電難”的“金鑰匙”。
“非機動車充電樁建造項目前期涉及原材料采購、施工安裝人工費用、系統對接以及路面工程開發建設等，需要大量先行資金的投入。” 上海杰寶大王電動車業有限公司（以下簡稱“杰寶大王”）相關負責人表示，為助力早日實現非機動車集中充電，切實改善城市及居民用車安全，該公司積極參與上海市非機動車充電樁、電瓶充電柜等建造工程。不過，由于該項目的整體工程量大、時間較緊，杰寶大王也遇到了一定的資金周轉壓力。
企業心系民生，銀行火線馳援。在得知相關情況后，上海農商銀行第一時間與杰寶大王取得聯系，快速建立政、銀、企三方聯動小組，主動上門服務，及時向企業發放了500萬元專利質押貸款，解決了工期前期的鋪底資金問題。
在金融力量的支持之下，杰寶大王在江橋、菊園和嘉定工業區等街鎮建立的首期樣板工程順利推進，最終實現了提速落地。企業負責人連連稱贊：“上海農商銀行業務審批流程速度快、放款迅速，在時間上有效保證了項目按時開工，而足額的資金也全面保障了項目的進展，在整個工程項目中起到了極為關鍵的作用。”
根據企業規劃，杰寶大王后續還將承接上千臺充電樁建設工程，幫助更多以非機動車作為日常交通工具的居民充上“安心電”。而上海農商銀行也將持續以源源不斷的金融活水精準滴灌民生工程，賦能社會治理。
心之所向，行之所至。一個個民生難點的破解，一次次創新服務的探索，是上海農商銀行對“普惠金融助力百姓美好生活”的生動詮釋，也是該行積極踐行社會責任的擔當作為。
據悉，為進一步推動“政府主導、行業配合、企業自律、公眾參與”的非機動車安全協同共治格局，上海農商銀行還將采取網格化推進模式，細致排摸居民、企業等各方金融需求，全力推動本市各轄區非機動車充電樁建造工程實施進度。同時，配套推出非機動車充電優惠活動，助力培養市民通過正規渠道集中充電的習慣，為推進“人民城市”重要理念持續貢獻金融力量。
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