臨商銀行各級黨組織以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面學習貫徹黨的二十大精神,立足金融機構特色,聚焦“我為營商優環境 我為職工送服務 我為企業減負擔 我為基層解難題 我為黨旗添光彩”“五為”行動,著力建設讓黨中央放心、讓人民群眾滿意的模范機關。
一、服務實體經濟 提升營商環境
臨商銀行通過深化金融“放管服”改革,營造良好的金融服務環境,服務實體經濟高質量發展。一是以“碼上就辦”推動馬上就辦。持續深化流程再造,進一步暢通辦理渠道,研發上線了“一碼通辦”平臺。客戶通過掃描“一碼通辦”二維碼,查詢業務辦理進度,掌握辦理流程。目前,全行93家營業網點均已公示“一碼通辦”平臺,實現100%覆蓋。二是以“智慧金融”推動數字化轉型。以客戶需求為導向,加快物理網點和金融產品的數字化、智能化轉型,以“數字賦能業務發展”為突破方向,制定《臨商銀行數字化轉型方案》,明確具體時間表、路線圖和責任單,嚴格組織推進,釋放經營管理活力 。深入推進網點智能化建設,上線運營平臺系統手機端,已實現全行網點智能柜員機設備68%布放,提升金融服務體驗。三是以“簡政放權”推動審批提效。深化金融服務“放管服”改革,優化款前、中、后期服務,推進授信審批等部門簡政放權,減事項、減資料、減環節,提高貸款辦理時效。目前,臨商銀行對符合條件的小微企業從貸款申請到貸款發放僅需提供3份材料、經過4個環節、平均用時4.5天,審貸效率提升80%,推動了便捷獲貸的落實落地。
二、構建幫扶機制 助力工作發展
臨商銀行緊盯全市經濟發展目標任務,助力臨沂“量質齊升 兩年萬億”項目,以金融輔導工作為抓手,擴大信貸投放,創新金融產品,在助力中小微企業發展、提升普惠金融服務質效和推動工業高質量發展中打造臨商品牌,提供“臨商實踐”。一是聚焦普惠支小。推出了“小企業循環貸”“惠商貸”“環保貸”等特色產品,上線“精品茂”電商平臺,為7000余戶市場商戶搭建交易平臺。截至2023年一季度末,支小貸款余額54億元,同比增長10.2%。二是聚焦普惠支農。臨商銀行立足地域特色,發揮縣域支行特長,在村(鎮)設新型普惠金融服務站3500余家,發揮“黨建+普惠金融”的聯合優勢,全行近30%的信貸資源向涉農領域傾斜,有效打通了農村金融服務的“最后一公里”。截至一季度末,涉農貸款余額291.26,較年初增加6.36億元,增速2.23%。三是聚焦工業經濟。以“百行進萬企”為切入,開展“金融輔導”,全面了解企業需求,遴選一批創新能力強、誠信好、專精特新制造業企業納入“白名單”,建立審批綠色通道。2022年,全年工業貸款余額211億元,較年初增加12.6億元,增長6.4%,總量在全市金融機構中排名第一。
三、加大助企力度 破堵點解難題
臨商銀行堅持落實金融支持實體經濟發展的要求,義利并舉,與企業同頻共振。一是用降費為企業“減負”。對符合條件的匯款手續、pos手續費等中間收入實施7-9折優惠,對開戶、電子銀行收費、本匯票、工本費、掛失費等繼續免收,降低小微企業融資成本。二是用讓利為企業“松綁”。對1000萬以下的普惠小微貸款,在內部資金轉移定價基礎上,實施同期限FTP下調0.6個百分點的優惠政策,對符合支小再貸款條件的小微貸款下調0.7個百分點,對小微貸款除利息外無任何附加費,與省農擔合作開展“魯擔貸”,貼息3.175%,真正做到讓利于民。三是用投放為企業“解難”。認真落實市政府“臨沂商城轉型升級扶持政策”,全力支持商貿物流轉型升級、產業結構調整改造,針對重點市場、物流大型集團企業投放超3億元,極大緩解了企業資金困難,助力商城轉型升級。
四、為民眾辦實事 提振消費信心
臨商銀行聚焦務實為民、志愿幫扶等重點工作,有效發揮黨建職能作用,動員黨員干部為民辦實事、解難題。一是志愿服務有深度。建立“我為群眾辦實事”常態化機制,進一步深化“雙報到”工作,組織開展好“黨員承諾踐諾”“認領微心愿”志愿服務,確立了2023年社區共駐共建項目,協助社區打造軍工文化展館,定期開展“普及金融知識”宣傳,做實資源、需求、項目“三張清單”,提升基層社區治理水平,連續多年收到社區錦旗。二是為民服務有溫度。連續多年參與市派“第一書記”“紅領書記”、工作隊、“頭雁領飛工程”等幫扶工作,幫助協調資金,已選派2名第一書記、1名紅領書記、2名工作隊員。5月12日,臨商銀行聯合友芳公益基金會為“友芳愛心書屋”揭牌,捐贈5萬元圖書。臨商銀行1名工作隊隊員被縣委、縣政府榮記三等功、并授予“2022年度先進個人”“縣榮譽公民”稱號,兩名同志分別收到區委、區政府,縣委、縣政府的感謝信。三是消保服務有厚度。臨商銀行護航消費者權益、提振消費市場信心,以壓降投訴舉報作為重點,組織信訪矛盾隱患大排查,上線金融消保處理系統,提升內部管理水平。今年一季度在銀保監局轉接信訪投訴量中已較去年同期下降66%。
五、強化隊伍建設 提升職業素養
堅持人才強行,黨建引領激活隊伍發展的“一池春水”。一是堅持“人本管理”。堅持實施“抓兩頭、帶中間”的激勵機制,實行全面崗位目標責任制,將經營業績與工作晉升、職務調整相掛鉤,對后20%進行班子調整、末位淘汰。常態化開展行員等級晉升工作,對連續2年年度優秀的員工晉升等級,暢通全員晉升渠道。二是堅持“素質提升”。打造“臨商銀行金融大講堂”,為基層配置好教育經費計劃,在全行各條線廣泛開展業務技能大學習大練兵大比武活動和場景業務競賽,提升黨員干部業務技能、職業素養。目前已開展黨的二十大精神專題培訓、舉辦信息寫作、操作風險管理、客戶維護與營銷技能提升、反洗錢、審貸業務等十余項培訓。三是堅持“群團聚合”。發揮群團隊伍的新活力,廣泛開展“我們的節日”系列活動,組織“三八國際婦女節”花藝沙龍、紅色觀影、端午節包粽子比賽、“三人制”籃球賽、“氣排球比賽”“講故事、學理論”演講比賽等文體比賽,群團工作合力不斷顯現,隊伍凝聚力持續提升。
未來,臨商銀行將繼續緊跟省市委號召,以模范機關建設為目標,以黨的二十大精神為指引,踔厲奮發,擔當作為,以實際行動為實現臨沂“走在前、進位次、提水平”目標貢獻金融力量。
作者:尤文靜 王詮文
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