興業銀行深圳分行：硬幣零錢“興”兌換，便民服務顯溫度

　　5月12日，興業銀行深圳分行營業部攜手深圳市威豹金融押運股份有限公司，開展了一場獨具特色的“硬幣和零錢包”兌換活動。當天共兌換硬幣16,749枚，共計14,695元。活動不僅使長期閑置的硬幣重煥生機，充分行使貨幣流通職能，“零錢包兌換”更使現金支付高效便捷，如此接地氣的貼心金融服務，得到了客戶交口稱贊，處處彰顯“興”溫度。

　　活動中，深圳分行與威豹金融押運密切聯動，回籠硬幣被快速整理封裝，兌換工作持續高效推進。除硬幣兌換外，工作人員還積極推廣“零錢包”，節省客戶再次兌換零鈔的時間，將便捷服務落實到每一位到場客戶身上。

　　柯先生拿著積攢已久的硬幣前來兌換，表示還同步需要兌換零鈔。工作人員立即向其介紹“零錢包”服務，引導其快速兌換定制零錢包。“這個服務太方便了，來一趟就辦好兩件事”，柯先生拿著剛剛兌換的零錢包滿意地說道。

　　從福田高鐵站入境的香港客戶蔡女士剛好路過活動現場，詢問如何兌換硬幣。原來蔡女士當天只帶了港幣現鈔，想要兌換為人民幣現鈔。工作人員立即為她迅速辦理了港幣現鈔結匯，并按需為其定制零錢包。拿到零錢包后，蔡女士連連道謝：“你們銀行的貼心及個性化服務讓我感到十分暖心”。

　　興業銀行(601166)深圳分行全面開啟硬幣零錢兌換服務，不僅將金融服務的便利性落到實處，積極提升客戶的獲得感和幸福感，也體現出興業銀行在金融創新方面的不懈努力。未來，興業銀行深圳分行將繼續秉持“好銀行，助生活更美好”的價值理念，為客戶提供更優質、便捷、有溫度的金融服務。